2020-ban már kétszer ennyit költ a tartalomra Európa

Egy tartalommarketing-kutatás szerint a szemlélet visszatér szülőföldjére. Amikor Joe Pulizzivel beszélgettem tavaly a content marketingről, akkor elmondta azt is, hogy szerinte az egész Európából indult, az amerikai piac azonban mára évekkel beelőzött minket. Ennek oka minden bizonnyal az, hogy odaát sokkal gyorsabban terjedtek el a technológiai újítások, amelyek az új kommunikációs szemléletnek lehetővé tették azt, hogy … Read more

Hogyan készíts személyes és emberi anyagokat? (6+1 content marketing hiba)

Szeretnéd a tartalommarketinget jól csinálni, ugye? Akkor elmondom, hogy hogyan ne csináld. Olvasd el a leggyakoribb tartalommarketing-hibákat – a cikkből azt is megtudod, hogy hogyan kerüld ezeket el. Először nézd meg ezt a videót arról, hogy hogyan kell belebukni a tartalommarketingbe:

Tehát komoly hiba:
  1. nem elég érdekes a tartalom
  2. büdzséhiány
  3. folyamatosság hiánya
  4. tartalomstratégia hiánya
  5. türelmetlenség
  6. nem tudod mérni a megtérülést
De nem értünk a hibalista végére.

7. hiba: személytelen minden tartalmad

Közhelyrovatunk következik:
  • A közvetlen, személyes cégek anyagait szívesebben olvassuk.
  • Emberek üzletelnek emberekkel (sok szakember a B2B és B2C felosztást inkább P2P, azaz people-to-people felosztásra cserélné).
  • A távolságtartó üzleti stílus unalmas.
Mindez azt jelenti, hogy ha a tartalmaidban ugyanazt a stílust és távolságtartást adod, mint amit egy klasszikus céges weboldalon, akkor a tartalommarketinged sikere minimális lesz (ha egyáltalán). Így tudod személyesebbé tenni a tartalmaid:

Mondd el a saját történeted.

Hangsúlyozom: a saját történeted. Nem azt, hogy a cégednek mi a missziója. Nem azt, hogy minőség, megbízhatóság melletti töretlen kitartással szolgálod a piac igényeit. Hanem azt, hogy a – például – nyomtatóiparban mit láttál meg 17 évesen, amitől ott és akkor azt érezted, hogy semmi más szakmát nem tudsz szívvel csinálni. Melyik rendezvényen álmodtad meg azt, hogy te is rendezvényszervező leszel. Miért lettél szövegíró. Mi volt az a probléma, amire a startupodat megalapítottad (mint megoldást), és mit szólt ehhez a kockázati tőkés (pl. hogy sikerült a prezentáció). A Rólam oldalunk sem tökéletes, de már egy történetet kapsz, nem sablonokat.

Gondolkodj egy újságíró fejével.

Mert ha a céged kiadóként működik, akkor a marketingkommunikációd újságírói vonalat vesz. Keresd meg azokat a témákat, melyek a célcsoportodat érdekelhetik (piackutatás), majd írd meg őket először te. Read More

Hogyan írj adatvezérelt történeteket (az 5 legjobb „adatos” sztorifajta)

Az adatvezérelt történetmesélésben semmi új nincs: 200 éve is ismerték már a módszert az újságírók. Miért éli hát mégis reneszánszát napjainkban? Természetesen azért, mert a technológiának hála ma már könnyedén hozzáférhetünk a hatalmas adatbázisokhoz, és ugyanilyen könnyű őket összeállítani is: automata szoftverek gyűjtik nekünk az információkat és gyártják le a jelentéseket. Egy grafikon azonban önmagában még nem sztori, még nem érdekes. Hogyan tegyük érdekessé? Kezdjük az elején (megígérem, hogy az elmélet nem lesz hosszú). Korábban (húsz, harminc, száz évvel ezelőtt) az adatok nehezen megszerezhetőek és hozzáférhetőek voltak. Maga az adatgyűjtés természetesen kizárólag hús-vér emberek munkája révén valósulhatott meg (sokszor persze még ma is így van, gondolj csak a telefonos közvélemény-kutatásokra), azokat pedig könyvekben és tudományos folyóiratokban publikálták, amelyekhez csak egy szűkebb közönség férhetett hozzá. Ma viszont a nyilvános információk korában élünk. Az interneten bárki megtalálhatja azokat az információkat, amelyekre éppen szüksége van vagy amelyekre kíváncsi. Ma már nem csak a kiváltságos újságírók és kutatók, hanem az egyszerű bloggerek is élhetnek az adatvezérelt történetmesélés teljes eszköztárával. Attól még azonban nem lesz érdekes egy blogposzt vagy egy videó, hogy adatokat zsúfolunk bele. Tavaly írtam egy bejegyzést arról, hogyan használja a látogatók adatait a PornHub arra, hogy még több forgalmat vonzzon oldalaira, és így további bevételekre tegyen szert. Az adatvezérelt tartalommarketing alapelveit már ott tisztáztuk:
A big data azonban már önmagában is rendkívül érdekes. Nem véletlenül nőtték ki magukat az infografikák korunk egyik legnépszerűbb tartalomtípusává: a modern kor embere imádja az érdekes információkat szórakoztató formában fogyasztani. (És ma már megvan a lehetőségünk, illetve az erőforrásunk, hogy lényegében azt mérjünk, amit csak szeretnénk.) Az információ tálalása fontos: valószínűleg te sem fogsz lexikonokat lapozgatni, de néhány szellemes figura és mondat elég ahhoz, hogy kis túlzással a legszárazabb adathalmazból is potens és jól teljesítő tartalmat hozzunk létre. Hasznos, mert minél több tartalmat állítasz elő, annál többször jelenhetsz meg (vaslogika). Ha megfelelően érdekes, szakmai anyagokat készítesz, komolyabb források is felfigyelnek rád, az újságírók az oldaladon elidőznek (már valódi munkaként), linkelnek és átveszik az anyagaidat.

Az adatvezérelt folyamat

Hogyan állj neki adatvezérelt sztorit írni? A lépések egyszerűek, szaladjunk is hát végig rajtuk, és aztán belemegyünk a részletekbe:
  1. Keress egy olyan témát, ami érdekes lehet a közönséged számára.
  2. Gyűjtsd össze az elérhető legérdekesebb adatokat. (Így gyűjts információkat.)
  3. Válogasd ki azokat, amelyek segítenek egy összefüggő történetet elmondani.
  4. Dolgozd fel őket könnyen értelmezhető és kreatív formában.
Szinte könnyűnek tűnik, igaz? Hát, nem az. A legnagyobb munka az olyan információk meglelése, amelyekkel tényleg valami érdekeset mondhatunk el, és amelyekből olyasmi derül ki, ami a közönségünket érdekli. A Guardian például lelkesen alkalmazza az adatvezérelt storytelling eszközeit. A munkatársai néha napokig vagy akár hetekig bújják a különféle statisztikákat úgy, hogy semmi érdekesre nem bukkannak. A tapasztalatok szerint az adatvezérelt újságírás vagy történetmesélés 80 százaléka izzadságos munka.

Milyen történetek érdeklik az embereket?

Read More

Tartalommutáció a gyakorlatban: így hozd ki a legtöbbet a tartalmaidból (6 módszer)

Szóval a tartalommarketinged dübörög, és az online marketingedet változatos tartalmakkal erősíted. De azt veszed észre, hogy a fél éve kitett cikk (amiben oly sok óra munkád van és kiváló anyag) némi organikus keresőtalálatot hoz ugyan, de ezen kívül teljesen kifúlt. Ha már legalább fél éve publikálsz anyagokat, akkor kisebb könyvtárad gyűlt össze kiváló anyagokból. De … Read more

9 módszer, amivel első évében hazavághatod üzleti blogodat

Egy üzleti blog az egyik leghatékonyabb leadszerző eszközöd lehet, ha jól csinálod. Kezdőként viszont könnyen elkövethetsz egy sor olyan hibát, amelyek aztán néhány hónap alatt falnak vezetik a kísérletet. Ez azért lenne szomorú, mert így elkönyvelheted magadban, hogy talán a céges blogok mégsem működnek. (Így viszont elesel egy brutálisan jól működő felülettől.) Figyelj, mert ha ezt a cikket elolvasod, elkerülheted a végzetes baklövéseket. Nézzük a 9 blogolási hibát a megoldásukkal együtt.

1. Fogalmad sincs, kinek írsz.

A blogolást nem azzal kezded, hogy írni kezded az első posztot. Nem a témagyűjtésnél és nem a dizájnnál. Az első lépés: a célközönséged pontos meghatározása. Ha nem szánsz időt arra, hogy meghatározd a blog célközönségét, a buyer personákat, akiknek írsz, akkor fel is adhatod, mert néhány hónap után értetlenül állsz majd, azon gondolkodva, miért sikerül legfeljebb egy-egy poszttal kiemelkedő sikert elérned, és miért nem alakult ki stabil követői bázisod. Mielőtt egyáltalán elkezdenél témákat gyűjteni, a lehető legpontosabban meg kell adnod a közönséget: tudnod kell, férfiak vagy nők alkotják-e többségében, hogy mennyi az átlagéletkoruk. Hol laknak és mikor neteznek? Milyen munkájuk van? Milyen problémák foglalkoztatják őket a mindennapokban? Mire keresnek választ? Ha egy terméket akarsz eladni, komoly piackutatást végzel, hiszen tudnod kell, hogy hogyan juthatsz el leghatékonyabban a közönségedhez, mire reagálnak a legkedvezőbben. A blogod sem más, itt a szövegeidet kell eladnod. Ehhez pedig pontosan olyan tartalmakat kell gyártanod, amilyenekre közönségednek szüksége van.
A tartalommarketingben a tartalmaidra gondolj termékként.
Ha ez megvan, már tudni fogod, hol keress témákat, milyen stílusban írj, milyen csatornákon érdemes terjesztened a tartalmat és így tovább. Ne sajnáld az időt a kutatásra, mert így is beletelik majd néhány hónapba, amíg rájössz, hogy pontosan miről szól a blogod. A Yotpo bloggereinek például több mint hat hónapba telt, mire stabil növekedést tudtak felmutatni. Kipróbáltak minden létező eszközt és fogást, de kaotikusan, különösebb stratégia nélkül – ez pedig probléma. x_modszer_buyer_yotpo

A Yotpo bloggerei már fél éve blogoltak, mire rájöttek, hogy rossz témákat kínáltak – júliusban konkrétabb tervet dolgoztak ki, odafigyelve a célközönségre.

Beszéljünk is egy keveset a stratégiáról.

2. Nem tervezel előre

A blogod a tartalomstratégiád része, de saját stratégiára is szükséged lesz hozzá. Ha véletlenszerűen posztolsz, ha a különféle tartalomtípusokat véletlenszerűen váltogatod, nem figyelsz az időpontokra, akkor még az adataidat is sokkal nehezebben fogod tudni értelmezni. Stabil olvasóbázist kialakítanod pedig embert próbáló feladat lesz. Először is: célközönség meghatározása után nézd meg, milyen tartalomfajtákat kedvelnek a legjobban. Hosszú szakmai cikkeket osztanak a LinkedInen? Szívesebben néznek videókat? A listacikkek vagy a közvetlenebb sztorik népszerűbbek a körükben? Ezután tervezd meg, hogy mikor fogsz posztolni. Keress esettanulmányokat, figyeld a közönséged aktivitását, és előre jelöld ki a napokat, amikor új bejegyzéseidet közzéteszed. Végül határozd meg a témákat is. (Nyugalom, mindjárt rátérünk, hogyan.) Készíts tartalomnaptárat. A legjobb, ha már hónapokra előre pontosan tudod azt, hogy miről és mikor fogsz írni. Egy profi blognál akár fél évre előre elkészül a content calendar. Ezzel a zsebedben átláthatod, kézben tarthatod a tartalomkészítési folyamatot. (És könnyebb több szerzővel vinni egy blogot. A tartalomnaptár egy operatív doksi: nem az asztalfióknak írod, hanem a munkádat kell megkönnyítenie.) x_modszer_content_calendar

Valami ilyesmi a célod – nyisd meg bátran az Excelt és kezdj tervezni.

De vigyázz, ne vésd kőbe a terveidet: teszteld a tartalmakat különféle csatornáidon, figyeld, mennyire népszerűek, hányan olvassák a posztokat és hányan osztják meg, és ennek megfelelően módosíts. Légy rugalmas, mert minden stratégia folyamatosan avul. A most olvasott blognak is van publikációs naptára. A HubSpot fenti sablonja csak minta: a naptáradba olyan oszlopokat vegyél, ami a te munkádat segíti.

3. Túl keveset posztolsz. Vagy túl sokat

Az első hónapok a kísérletezésről szólnak. Az egyik, amit meg kell tudnod, hogy milyen rendszeres posztolással érheted el a legjobb eredményeket. A legtöbb esetben heti 2-3 poszt a legjobb megoldás, ez azonban nagy általánosítás. Egyes statisztikák szerint a naponta posztoló blogok több tíz százalékponttal több leadet hoznak, ám mi már láttunk olyat, hogy valaki havi négy erősen szakmai bejegyzéssel szerzett nagy mennyiségű értékes leadet. A legnagyobb hiba: ha hagyod, hogy a mennyiség a minőség rovására menjen. Teljesen mindegy, naponta posztolsz-e, ha olvashatatlan, rövid szóhalmokat társz az olvasó elé. Az 5 évvel ezelőtti tisztán SEO-alapú blogolás (amikor több ezres hálózatokra linképítés céljából posztoltak párszáz karakteres, sokszor géppel legenerált szövegeket az erre szakosodott szakemberek) ma már halott. Szóval mennyit posztolj? Attól függ, természetesen. Mi a célod a bloggal – látogatószerzés, leadgenerálás? Mi a célközönséged igénye, mennyit tartalmat olvasnak érdeklődéssel? Mennyi tartalmat tudsz hatékonyan terjeszteni? A HubSpot benchmark-adatai szerint (lsd. alább) a legtöbb esetben két-háromnaponta érdemes publikálnod. Ezt az ütemet pedig tartanod egészen addig, amíg nincs 3-400 poszt a blogodon. x_modszer_hubspot_gyakorisag Rengetegnek hangzik, ugye? Ne ijedj meg, olyan módszer ez, amely bizonyítottan működik. A régi tartalmaid ugyanis nem olyanok, mint a tévéreklámok: nem egyszer használatosak, hanem folyamatosan generálják neked a forgalmat. A HubSpot esetében például úgy találták, hogy a látogatók 75, a leadek 90 százaléka a régi posztokból érkezik.
A tartalmaid értékesek, én ezt tartalomtőkének hívom.
Hidd el, megéri legyártani ezt a rengeteg tartalmat, de csak akkor ha valódi értéket adsz vele a célcsoportodnak.

4. Túl sok témáról akarsz írni

Read More

A content marketing üzemanyaga: 12 látogatószerző tartalomtípus

Mert sokszor nem az számít, hogy mit mondasz, hanem az, hogy hogyan. Ugyanazt az infót bemutathatod blogbejegyzésben, infografikában, podcastben és még legalább egy tucat más műfajban is – és a különböző tartalomtípusokkal különböző csatornákon különböző emberekhez juthatsz el. Magyarul: a tartalmad értékét maximalizáltad. Van, aki reggel a kávé mellett olvassa a szakmai blogokat. Más heti … Read more

A legelső tartalommarketing? John Deere és a The Furrow története

John Deere tudtán kívül forradalmasította a marketingkommunikációt. Az 1895-ben alapított The Furrow magazin a mai napig fut, és a cég (Deere & Company) többek közt ennek köszönheti a sikerét. (2013-ban 67 000 alkalmazottat foglalkoztattak, a Fortune Global 500 rangsorában a 307. helyet érték el.) Johnék akkor foglalkoztak tartalommarketinggel, amikor az még jóval drágább volt, mint ma … Read more

Minden, amit a content marketingről és vadhajtásairól tudni akartál

Definíciókényszerben van a magyar piac: összevissza keverjük a tartalommarketinget a natív hirdetésekkel, belebonyolít az inbound marketing és a sehova sem tehető branded content is beleköp a tartalomlevesbe. Tudod, hogy nagy a káosz, ha már a szakemberek is kapkodják a fejüket, hogy mi mit jelent. A jó hírem az, hogy a tengerentúlon is keverik a fogalmakat, … Read more

Tartalommarketing 2016-ban – járj a trendek élén a CMI friss kutatásával

A Content Marketing Institute felmérése szerint át kéne alakítanod a tartalomstratégiádat. De hogy mégis hogyan? Mit változtass és miért? És hogyan fest ma a tartalommarketing-piac? Erről szól ez a cikk. Évente kijön a CMI és a Marketingprofs közös felmérése (melyet a Brightcove szponzorál), és ez a tartalommarketing-szcéna egyik legfontosabb anyaga. A kutatást itt éred el … Read more

1233%-os forgalomnövekedés céges bloggal (számok és stratégia)

Egyes vélemények szerint a céges blog nem hatékony. Ha te is ezt gondolod, akkor ezt a cikket ne olvasd el, mert épp arról lesz szó, hogy bizony hatékony. Joe Pulizzi a Kontent magazin mostani számában a kkv-nak az üzleti blogot ajánlja, hiszen ez a legköltséghatékonyabb, kis büdzsével is elindítható és fenntartható platform. Neil Patel egy … Read more