A 2019-es tartalommarketing 3 legizgalmasabb kérdése

Mi várható idén a tartalmak terén, mire figyelj, mit tegyél? Cikkünket már csak azért sem hagyhatod ki, mert a marketingszoveg.com több szerzője is kifejti, milyen változásokra számít. 1. Ez a tartalommarketing-tervezés éve lesz A Content Marketing Institute 85 szakértő véleményét gyűjtötte össze arról, mi jósolnak 2019-re, köztük olyanokét, mint Joe Pulizzi, Robert Rose vagy Ann … Read more

Így építs 6 lépésben erős közösséget Facebook-csoportokkal

Új korszakba lépett a marketing, a közösségépítés korszakába – írtuk két évvel ezelőtt ezen a blogon és azóta a „nemzetközi helyzet csak fokozódott”. Seth Godin törzselmélete a szemünk láttára válik valósággá és valid kivitelezői kihívássá. Ezért ebben a cikkben nem foglak arról győzködni, hogy miért jó, ha létrehozol a vállalkozásod körül egy élő közösséget, mert ezt az „egy jó ötletet hazaviszek”-típusú konferenciákon már ezerszer hallottad. Inkább mutatok 6 egyszerű és gyakorlatias lépést, melyekkel stabil alapokra vonzó és életerős márkaközösségeket építhetsz.

Válaszold meg a miértet (és csak ezután hozd létre)

Nem azért van szükséged saját Facebook-csoportra, mert én, Sipos Zoli vagy Seth Godin azt mondtuk. A Facebook-csoport ugyanolyan marketingeszköz, mint az üzleti blog, az e-mail-marketing vagy az Instagram: l’art pour l’art felbuzdulásból, „kötelezőségből” vagy divatból nem építünk platformot. (Túl értékes az időd és túl kevés van belőle ahhoz, hogy alapos ok nélkül a nyakadba vedd egy csoport menedzselésének terhét.) Akkor építünk online márkaközösségeket Facebook-csoportok létrehozásával, ha ez támogatja a stratégiai céljaink (pl. több és többet költő törzsvásárló, márkaépítés, edukáció és leadgenerálás, social proof gyűjtés, új termék vagy üzletág bevezetése stb.) megvalósítását vagy a marketinggépezetünk más csatornáinak működését. (A magyarországi Apple-nek pl. nincs hivatalos csoportja, pedig a márka globális szinten az egyik legprofibb közösség- és kultuszépítő cég. Más eszközökkel oldják meg a feladatot.) Nincs lehangolóbb látvány egy indokolatlan macskás képekkel, 9GAG-gifekkel és Osho-bölcseletekkel elárasztott vagy épp interakciómentes csoportnál, márpedig ez a sors vár rád, ha kristálygömbélességű volt a célkijelölésed. Read More

Látom, hogyan hirdetsz! Marketinges cégek és nagy webáruházak Facebook-hirdetései

Június 28-ától minden Facebook-oldal aktív hirdetéseit egyetlen menüpont alatt megnézheted. Kapva kaptunk az alkalmon és megnéztük a nagy webáruházakat… …és néhány marketingcéget is. Vajon a te céged hirdetéseit is szétszedték a copywriting-fenegyerekek? A hajtás mögött megtudod. Mit jelent ez a változás? A Facebook nagy ökoszisztémáját várhatóan hidegen hagyja a hír. A közösségi oldal a nagyobb … Read more

A tökéletes Facebook-poszt felépítése (csekklistával)

Mindenki a tökéletes Facebook-posztot akarja, aminek aztán képtelenség ellenállni. Ami nemcsak eléri az embereket, de meg is mozgatja őket. Sokszor úgy érezzük, hogy rengeteg a változó és túlságosan a szerencsétől függ az egész, pedig ez nem így van. Csak azok építenek a szerencsére, akik nem tudják, hogy mit csinálnak. Vagy akiknek nem áll rendelkezésére a lenti tudásanyag. Mostani cikkünkben végigvesszük az általános szabályokat, valamint bemutatjuk, hogyan írhatsz hosszabb (értékesítésre is alkalmas), mégis sikeres posztokat. Kezedben a kulcs!

Lehet, hogy rosszul csinálod?

Lehet! Gondolj vissza a legutolsó posztra, amit feltettél és összegezd, hogy mennyire volt sikeres. A realitás az, hogy a legtöbb Facebook-poszt nem éri el a kívánt eredményeket. Az egyik leggyakoribb ok az, hogy koncepció nélkül kerül fel. Általában azért, mert úgy posztolják (posztolod?), hogy „valamit ki kell rakni, ma még nem ment ki semmi”, aztán lesz, ami lesz. A jó Facebook-poszt nem így készül, ezért most megtanítunk arra, hogy mit kell csinálnod, ha hatékonyabban szeretnél megjelenni a követőid hírfolyamában (és ha felszínes lájkok helyett masszívabb bejegyzésaktivitásra vágysz). Az először részletezett ismérvek szinte minden posztnál alkalmazhatók, ezért azokat univerzálisan használhatod (akár a rövidebbekhez is), ezután pedig rátérünk azokra a szabályokra, amelyek a hosszabb (akár értékesítésre is alkalmas) tartalmakra vonatkoznak. A formulát egy példán keresztül mutatjuk be, ehhez pedig egy fiktív termékhez készült fiktív posztot írtunk és elemeztünk ki. Read More

Ez az egy hirdetés 42 könyvet adott el. De miért? [Elemzés]

Akarsz-e játszani? Játékunk a Nagy Hadronütköztetőből indul és a marketingben ér véget, közben pedig gazdaggá tesz téged. Amikor két részecskecsomagot ütköztetnek, akkor az ütközést nem tudják közvetlenül megvizsgálni – ellenben tömve van detektorokkal a berendezés, a különböző részecskék (mind típus, mind energia szerint) más „nyomot” hagynak az érzékelőkben. A kutatók ezekből a nyomokból fejtik vissza, hogy mi történt az ütközés során. A játékunk hasonló: megmutatom egy sikeres hirdetés kreatívját, majd közösen megfejtjük, hogy miért lehetett sikeres. Ezután megkapod a kreatív analitikáját is (mi volt a költés, a célzás stb.). A játék értelme az, hogy megértsd azt a gondolatmenetet, ahogy egy hirdetést elemzünk: az analitikát itt láthatod, ám ha szembejön veled egy hirdetés, akkor ilyen adatokhoz nem férsz hozzá (hiszen semelyik konkurensed nem fog meginvitálni a hirdetési fiókjába). Kezdhetjük?

A kreatív maga

Tehát szembejön veled ez a hirdetés: Read More

Social storytelling: 5 elem, amitől virális lesz videód a közösségi médiában

Tudtad, hogy valójában nem két ősi mesterség volt, hanem három? A harmadik pedig a mesélő volt. Tény, hogy az információt hatékonyabban át lehet adni, ha egy történetbe ágyazod, és kutatások bizonyították be, hogy storytellinggel és érzelmi kapcsolat kialakításával jobban meg tudod győzni a célcsoportodat. Az ok egyszerű: az emberek döntésében fontos szerepet játszanak az érzelmek, mert az agy helyett sokszor a szív bólint rá egy ajánlatra (amit az agy később racionalizál). De vajon hogy érheted el a kívánt hatást a közösségi médiában? Mitől lesz egy videó (várhatóan) virális? Létezik-e olyan formula, amihez bármikor bátran nyúlhatsz? A válasz: igen. Nézzük hát, hogyan növelheted a viralitás esélyét a közösségi médiában.

Hogyan mesélhetsz el egy történetet… jól?

Piszkosul nehéz történetet mesélni (főleg, ha jól akarod csinálni), de szerencsére egy jó sztori felépítése univerzális: van eleje, közepe és vége. Ez az első és legfontosabb dolog, amit tudnod kell, és ez a megállapítás még a lineáris történetmesélést megbontó filmekre is igaz (lásd Memento vagy épp Ponyvaregény). Dramaturgiai szempontból ez azt jelenti, hogy van egy alapállapot (avagy egy nyugalmi helyzet), ami a történet alakulásával megváltozik. A változás pillanatát úgy is hívják, hogy „fish out of the water”: a főhőst kirángatják a komfortzónájából és egy olyan helyzetbe lökik, amelyben nem érzi jól magát és amit meg akar oldani. A marketingben ez a fájdalompont kialakulása, amit a főhős (fogyasztó) egy megoldandó problémaként él meg. Például:
  • „Szeretem a munkám, de az utóbbi időben túl sok stressz ért, ezért nem tudok úgy teljesíteni, ahogy szeretnék.” (megoldás például: stresszoldó gyógyszer)
  • „Hurutosan köhög a gyerek és a váladékot fel kell oldani.” (megoldás: köhögéscsillapító)
  • „Töredezett a hajam, csak a baj van vele.” (megoldás: balzsam és sampon egyben, illetve egy jó fodrász)
Vagyis a problémára, ami konfliktusokat okoz a mindennapokban, te jelented majd megoldást. A terméked vagy a szolgáltatásod ezért lényegében olyan, mint egy happy end a filmek végén, hiszen használatával leküzdhető az akadály. Rendben, ezek az alapok. Kérdés, hogy mit kell tenned a közösségi média felületén akkor, ha virális videót szeretnél, ami organikusan is jól terjed. Annak érdekében, hogy érzelmeket válts ki a nézőidből, ugyanazokat a dramaturgiai elemeket kell alkalmaznod, mint amiket egy filmben vagy regényben látsz, de persze azokat optimalizálni kell a rövidebb, specifikusabb formátumra (ami itt 2-4 perc). A történetmesélés itt nem cél, hanem eszköz az ismertségnöveléshez vagy értékesítéshez. És amíg régen az ilyen történetekkel csak és kizárólag a mozikban találkozhattál, addig ma a történetmesélés nagyrészt átkerült a közösségimédia-felületekre. Ideális esetben videós formában.
A viralitás problematikája A viralitásnak nincs 100%-os receptje: jelenlegi ismereteink arra terjednek ki, hogy milyen elemekkel tudod a viralitás esélyét megnövelni. Ezeket úgy fedezzük fel (a kutatók, illetve mi, marketingszakemberek), hogy hatalmas mintákban algoritmusok segítségével próbáljuk fölfedezni a mintázatokat. Mi volt a téma? Mi volt az időzítés? Mi volt a hossz? Milyen volt a színvilág? Milyen érzelmek domináltak? Tehát próbáljuk a virálissá váló anyagok közös jellemzőinek fölfedésével megfejteni a nagy titkot. Ez azonban még senkinek nincs meg. A cikket úgy olvasd, hogy amit bemutatunk, azok esélynövelők.
Read More

[Útmutató] Hogyan csinálj mobilos élő közvetítéseket a Facebookon és a YouTube-on?

2017 elején arról olvashattunk, hogy a live streaming video lesz az év egyik marketinges trendje, és hogy az előre felvett, majd utólag szerkesztett tartalmak mellett az élő közvetítések is elterjednek. A Facebook ezt meg is támogatta azzal, hogy az Értesítések fülben figyelmeztetni kezdett minket, ha egy ismerősünk vagy az általunk követett oldal élőzésbe fogott. Az … Read more

A filmelőzetesek pszichológiája

Komolyan vesszük az előfizetői Facebook-csoport tagjainak kéréseit. Én meg pláne, ha azok a filmekkel vagy azok marketingjével kapcsolatosak, így amikor elhangzott a javaslat, hogy írjunk cikket a teaserek és trailerek (vagyis a rövidebb és a hosszabb előzetesek) pszichológiájáról, akkor megmozdult a Marketingszöveg.com gépezete. Hogy a jófejség mellett miért foglalkozunk a filmelőzetesekkel? Mert a mai filmeknél … Read more

Hogyan csinálhatsz átfogó videós kampányt a Facebookon?

2017. április 13-án telt házas videós meetupot tartottunk, ahol a Facebook-videókról szóló előadásomban is kifejtettem, hogy igazán sikeres kampányod nem akkor lesz, ha kiraksz egy videót, ráhirdetsz, aztán… ennyi. Várod a csodát. Merthogy ez így önmagában inkább reménykedés lenne, mintsem komoly szakmai munka, erre pedig (hosszabb távon) nem építhetsz. Különösképp akkor nem, ha a konkurenseid … Read more

Is this real life or just virtual reality? Így hódította meg Hollandiát a Doritos a VR-ral | #DMWF

A legjobb az egy konferenciában, ha nem fél a jövőbe tekinteni. Egy brandben ugyancsak. A virtuális valóság még gyerekcipőben jár: a legtöbben hallottunk róla, legfeljebb boltban vagy kiállításon kipróbáltunk egy headsetet, de azért a nappaliban még nem egyértelmű kellékünk. Nincs ez másként Hollandiában sem, a Doritos pedig úgy döntött, hogy beleáll a trendbe.

„VR is not just a trend. It's a must.”

A második nap legjobb előadását egyértelműen a PepsiCo kollégái tartották. Marthe Noordzij közösségimédia-mendzser és Silvia Pereira Demétrio digital activation menedzser a cég egyik legnevesebb brandje, a Doritos egy virtuális valóságra épülő kampányát hozták el nekünk szőröstül-bőröstül. A Doritos fő célcsoportja az úgynevezett hyperlifer, lényegében a 16–24 éves férfiak. Ők hasonlóan jellemezhetőek, mint ahogyan a Z generációt leírta a Domino's Pizza. Ők a közösségi médiát, a vloggereket célozták meg – hasonlóan járt el a Doritos is, csak éppen ők a VR-t tették meg a kampány alapkövének. A virtuális valóság trendi, fiatalos, jól illeszkedik a digitális bennszülöttek érdeklődési körébe. Adott a potenciál, a célcsoport ízlését ezzel maximálisan sikerült belőni. Akadt viszont több kihívás is. Először: hogyan kötsz össze egy chipset a virtuális valósággal? Ezt nem próbálták meg önmaguk megválaszolni, inkább felfogadtak egy virtuális játékokra szakosodott ügynökséget, a Capitolát. Egy virtuális játék koncepciójának kidolgozása volt a cél, amelyben megjelenik valahogyan a termék is – a játéknak kellően egyszerűnek kellett lennie ahhoz, hogy a termékről ne terelje el a figyelmet, egyben viszont elég érdekesnek ahhoz, hogy ne csak egy öncélú promóció legyen az egész, hanem valódi játékélményt nyújtson. Önmagában a játék sem elég, nem keltene elég nagy hírverést. Különösen, hogy messze nem elterjedt még a VR headset, csak igen keveseknek van otthon, ezért az elérés nagyon minimális lett volna. Ezért lefejleszteni a játékot nem érte volna meg. Kellett tehát egy jó sztori, amit az egész köré kerekítenek. Megkerestek hát néhány, a fiatalok, különösen a gamerek körében híres és közkedvelt figurát: két gamert, profi játékost. Ők voltak Fifalosophy és MilanKnol, akikből brandnagykövetet csináltak. A koncepció az elején nagyjából így nézett ki: egymás ellen fogják játszatni őket, eköré pedig különféle social eseményeket kerekítenek, például a rajongóknak előre egy szavazáson kell kitalálniuk, hogy ki nyeri majd kettejük párbaját. Ezen a ponton ideje megmutatnom, hogy pontosan miről is van szó: https://www.youtube.com/watch?v=Prf93PpKIbs Láthatjátok, a termék hangsúlyosan jelenik meg, mégsem kap főszerepet: az „élet” szerepét játssza, akár a gombák a Marióban. Most kezdődik az izgalmas rész, ugyanis láthatjátok, hogyan építették fel a kampányt.

Első fázis: Unleash the beast!

Read More