A cégek többsége sajnos elfelejti, hogy az álláshirdetés egy hirdetés.

Ennélfogva elsősorban nem a HR-es szakmához tartozik (legföljebb tartalmában), hanem a reklámszakmához. Az álláshirdetést úgy kell elkészíteni, mint bármilyen másik hirdetést.

Nézzük, hogy hogyan készíts olyan álláshirdetést, amelytől a jelentkezők megnyalják mind a 10 CV-jüket.

*Becsült adat, de mindjárt látni fogod, hogy az itt bemutatott álláshirdetések ritkaságszámba mennek.

Egy fontos kitétel: szövegírók vagyunk, nem HR-szakemberek. Az álláshirdetés tartalmát és a HR-es finomságokhoz a terület szakemberei értenek igazán – a mi szakmánk az, hogy azt a tartalmat a legvonzóbb tálalásban adjuk át a jelölteknek. Ahogy minden reklámnál: a jó terméket te adod, mi pedig eladjuk a célpiacodnak.

Az állás „kilistázása”

Amikor nem szakember készíti az álláshirdetést, akkor az állást „kilistázzák”: ez az állás, ezt várjuk tőled, versenyképes fizetés, dinamikus csapat, jelentkezzél. Így is lehet munkahelyeket betölteni, persze – de egy villával is ki lehet vágni egy fát, ha elég türelmes vagy – csak nem éri meg.

Az új szemlélet viszont eladja az állást. Lehet, hogy neked nem szimpatikus az Y és Z generáció hozzáállása a karrierhez, a cégekhez, az országhoz vagy bármihez. Azonban ha a világ megváltozott (márpedig megváltozott), akkor a versenyképesnek maradni kívánó cégeknek magukévá kell tenniük az új szemléletet – vagyis az állást nem kiírjuk, hanem eladjuk.

Az állás egy termék. A jelentkező (a vevő) a munkaidejével megvásárolja a fizetését. Te a fizetésért cserébe megvásárolod azt a hozzáadott értéket, amit ő tud. Ez vegytiszta üzleti tranzakció.

Az állás egy termék.

Így teszi tönkre a rossz álláshirdetés a céged

Mielőtt megnézzük, hogy hogyan adjuk el termékként az állást, nézzük meg, hogy mit tesz veled a rossz álláshirdetés.

1. A sablonos álláshirdetéssel a céged ugyanolyan lesz, mint bármelyik konkurensed. Ez hatalmas probléma, hiszen valószínűleg sok pénzt költesz a differenciálásra, és a céged nem ugyanolyan, mint bármelyik konkurensed.

2. Túl sokan jelentkeznek rá. A tökéletes hirdetésre egyetlen ember jelentkezik: az, akit felveszel. Ez az ideál, amit nem tudunk elérni, de célunk megközelíteni. Ismered a problémákat a túl sok jelentkezővel: nagyon sok erőforrást köt le.

3. Ha rossz a nyelvezet, rossz a kiírás, rossz a csatorna, sablonos a kommunikáció (stb.), akkor talán pont az ideális jelöltedet nem éred el. Átnézel 200 jelentkezőt, beleölsz egy csomó pénzt a felvételi folyamatba, és végül nem tudod felvenni a legjobb jelöltet.

4. Ha rossz a hirdetés (és azon túlmutatóan a rossz felvételi folyamat), az csökkentheti az árbevételed. Ez hatványozódik, ha nagy cég vagy: a többség úgy gondolja, hogy a felvételi folyamaton tapasztaltak többet árulnak el a cégedről, mint a vásárlói élmény. A felvételben csalódott emberek jó része vásárlóként is lemond a cégről.

Mit tud tehát a jó hirdetés?

Először is betartja azt a marketingszöveg-írói alapvetést, hogy nem a tulajdonságokra fókuszál, hanem az előnyökre. A terméktulajdonság mindaz, amit a terméked papíron tud, a termékelőny pedig az, amit a jelölt tapasztal (és ahogyan jobbá válik az élete). Mindig termékelőnyök alapján vásárolunk: a fejfájáscsillapítót nem azért veszed meg, mert adott kémiai vegyületet tartalmaz (terméktulajdonság), hanem azért, mert elmulasztja a fejfájásod (termékelőny). Az állást is a termékelőnyökkel keresztül adod el.

A jelöltről szól. Nem a céged az érdekes, sőt a céged a legkevésbé érdekes. Azt akarja olvasni valaki, hogy ő mit kaphat a cégedtől, hogyan tud ott elhelyezkedni, hogyan valósíthatja meg a céljait.

Ultrakonkrét. Nem azt írod, hogy versenyképes fizetést, mert az semmit nem jelent, és mindenki ezt mondja. Azt mondod, hogy 200 000 Ft kezdőfizetés. Nem azt írod, hogy dinamikus csapat, hanem kiraksz egy videót, ahol megmutatod, hogy valóban dinamikusan beszélnek, gyorsan gondolkodnak stb. Nem azt írod, hogy szép irodai környezet, hanem leírod az irodát: műbőrfotel, Playstation, focipálya a kertben, 150 megás net.

Általában szerepel valamilyen sztori, ez jellemzően fejlődéstörténet: valószínűleg itt tartasz most és ezeket a problémákat tapasztalod, az állás pedig ehhez a jövőhöz segíthet hozzá. Másik gyakori sztoritípus a cég missziója, amellyel a többiek ellenében pozicionálja magát a hirdető.

Végül pedig külön oldalon van. Rakd ki a hirdetőoldalakra az állásod, ha a célod a minél nagyobb elérés, esetleg tudod, hogy a célzott személy gyakori böngészője az oldalaknak. De (és ez egy nagy de) csinálj egy külön landing page-t az álláshirdetésednek. Nevetségesen egyszerű feladat, és a cégek 98%-ától azonnal megkülönböztet (jó értelemben), hiszen a többség erre nem gondol (vagy ezzel nem fárad).

 

Egy átlagos hirdetés

A screenshoton nem látod, de ők is versenyképes fizetést ígérnek. Ez annyira sablonos, amennyire egy hirdetés sablonos lehet: elvárások, előnyök, juttatási csomag, jelentkezés (motivációs levél, önéletrajz!). Egy nagy hirdetési oldalon találtam.

 

Egy modern és kiváló álláshirdetés

 

A Grantis álláshirdetése kiváló: külön oldalon van, Instapage-dzsel készített egyedi dizájn, előnyökre fókuszál, sztorit mesél, kizárást alkalmaz.

A kizárás egy haladó copywriting-technika. Érdemes alkalmaznod. 

Milyen hosszú lehet az álláshirdetés? A Grantisé pl. meglehetősen hosszú. Nincs ökölszabály: írj ki mindent, ami ahhoz kell, hogy az ideális jelölteted meggyőzd (és vágj ki minden felesleget). A cikk végén kapsz egy vázlatot is.

A hosszal szűrhetsz is, pl. az aljára teszel olyan jelentkezési infókat, amiket bekérsz a jelentkezőtől (pl. tárgymezőbe írjanak valamit – ha valaki beírja, onnan tudod, hogy átolvasta). Aki igazán elkötelezett, az mindent tudni akar a cégről.

Amíg érdekes és a jelöltnek releváns, addig nem túl hosszú.

Tegyük fel a költői kérdést. Ha pénzügyi tanácsadó vagy, akkor hova fogsz jelentkezni – a korábban látott tucathirdetésre, vagy a Grantis minden részletre kiterjedő ajánlatára? Ez utóbbi már megjelenésében is azt üvölti, hogy ez egy profi cég.

 

Így hirdess meg egy állást konkrét fizetéssel

A legfölső ígéret rögtön azzal nyit, hogy mennyit kereshet az illető. Ez a mi piacunkon fontos, mert nincs benne a köztudatban, hogy egy szövegíró mennyit kereshet egyáltalán. A te piacodon lehet, hogy a fizetési biztonság vagy a saját autó vagy bármi más a fontos ígéret, azt tedd ide. Nyilván nem versenyképes fizetést ígérünk, hanem egy konkrét összeget.

Vörös dobozzal látod kiemelve a gombot. Nem létezhet landing page CTA nélkül.

Ezt jelenti az, hogy a hirdetést előnyökkel adod el. Tulajdonság a „home office”. Termékelőny az, hogy otthon pizsiben dolgozhatsz.

Te osztod be az idődet. A fizetéseden nincs plafon. Eddig egy szót nem írtam arról, hogy a cégünk mekkora király, mert nem érdekes. Előbb a jelentkezőt érdeklő dolgokról írok: miért dolgozzon itt, miket érhet el, mennyit kereshet, hol dolgozhat.

A kép jobb oldalán bemutatjuk a kollégákat, föntebb pedig egy videóban megnézheti, ahogy a kollégák a cégről beszélnek. Könnyed hangulatú videó, ami az ideális jelöltnél betalál, no meg megmutatja a cégben uralkodó (vagy tomboló) hangulatot.

Figyeld meg, hogy azt írtam, hogy bemutatja. A szövegírásban fontos szabály, hogy lehetőleg mindent mutass meg (ne pedig körülírj). Adja magát, hogy a videó és kép ábrázol, de ugyanígy ábrázolhat az, ha képekben írok. A „kényelmes” munka helyett leírom, hogy pizsiben dolgozhatsz.

20 országban jelen levő multi? Inkább pár képpel vagy egy videóval mutasd meg a különböző országok irodáit.

Lelkes csapat? Inkább fogd a team leadert, és kérd meg, hogy 2 percben mondja el, hogy miért jó itt dolgozni. Ha valóban lelkes, akkor ugrándozni fog – és mennyivel hitelesebb kommunikáció ez, mint az a sok sablonos jelző.

Állásra szabtuk a „mik lesznek a feladataid” részt: nálunk szövegíróként „ilyeneket fogsz írni”.

Ami viszont különösen érdekes, az a „kizárásnak” hívott rész: NE jelentkezz akkor, ha…

Az ideális hirdetésre nem jelentkeznek olyan emberek, akiket nem tudsz felvenni valamilyen okból. Semmi nem tiltja, hogy kiírd, hogy kik ne jelentkezzenek. Nálunk az arculat lazább, mint a legtöbb cégnél, mert kreatív ügynökség vagyunk, meg a jellemünkből fakad – nálad nem feltétlenül kell ennyire közvetlennek lenni (hisztis vagy, lusta vagy, nem bírod elviselni, hogy a rossz szövegeidet újraíratjuk stb.). Az elv azonban él: írd ki finoman, hogy ki ne jelentkezzen. Ezzel az ideális jelölt még inkább azt érzi majd, hogy az állás neki szól.

A szűrésnek több módja létezik, a legegyszerűbb az, ha elrejtesz egy ilyen utasítást. Fölül jelzem, hogy írd a jelentkezést „karrier” tárgymezővel. 2 bekezdés után új utasítás: módosítsd a tárgymezőt arra, hogy „szövegíró”.

Ha megkérdezed, hogy átolvasta-e részletesen a hirdetést, akkor a többség úgyis azt hazudja, hogy átolvasta, hogyne olvasta volna, az emberek hazudnak. Ha viszont ilyen feladatod adsz, akkor azonnal kiszűrheted azokat, akik csak átfutották.

Ennél bonyolultabb szűrési rendszer az, ha egy feladatsort töltetsz ki vele, és a válaszokat is automatán elemzed ki, a rendszered pedig a kevés pontszámot elérőket automatikus levélben finoman elutasítja.

 

Kreatív feladatok szűrésre (ha unod a motivációs levelet)

 

Egy másik hirdetésünkben kommunikációs elem az arcom, mert bizalmat épít, hogy nem egy arctalan név kommunikál veled. Ez a pozíció miatt is különösen fontos, hiszen itt ügyvezetői asszisztens kerestünk, és talán mindennél fontosabb a bizalom.

Ami különösen érdekes: „egyetlen feladatod van: nyerj nekem időt”. Alá pedig a részletezése, hogy milyen feladatai lesznek az új kollégának.

Nem rögtön a feladatköröket írom, hanem kiemelem a pozíció legfontosabb célját, majd abból vezetem le a feladatköröket.

• Egy értékesítőnél ez úgy nézhet ki: egyetlen feladatod van: termelj árbevételt.
• Egy marketingesként: szállítsd a leadeket.
• Egy termékmenedzserként: legyen fenomenális a termék.

Ezzel megadod a pozíció fókuszát. Így elérheted, hogy később a jelentkező tudja, hogy mi a legfontosabb dolga, így mindent azon feladat alá rendelhet. Nem az a lényeg, hogy a marketinges Facebook-hirdetéseket ad-e fel vagy brosúrákat gyártat – csinálja azt, amivel a legtöbb leadet szerzi a legolcsóbban.

Poén, ha a sablonokra az álláshirdetésben is fölhívod a figyelmet.

Az „elvárások” részt „téged kereslek?” szempontból közelítettük meg. Nem leírom, hogy miket várok el, hanem megmutatom, hogy milyen maga az állás (és ezekből vezetem le, hogy miket várok el).

Itt 2 szűrést is beraktunk.

1. A hirdetés legtetején volt egy macska, az ő nevét kellett a tárgymezőbe beírni. Ez egy minimális Google-kereséssel megoldható volt. Azért ez volt az egyik feladat, mert a munkakörben problémákat kell megoldani, ez pedig egy probléma volt – aki nem tud egy egyszerű keresést megoldani, az nem jó jelölt.

2. Motivációs levél helyett videót kértem. A motivációs levelet meg tudod oldani sablonból is, de mi nem mindenhova jelentkező biorobotokat kerestünk. A feladat ezért az volt, hogy készítsen a jelölt egy bármilyen videót. Ez ma már az okostelefonok világában nem nehéz (nem az a cél, hogy nehéz legyen a jelentkezés), viszont sokat elmond a jelölt igényességéről, a hozzáállásáról, no meg látszik az arca, halljuk a hangját, figyelhetjük a testbeszédét. (Kommunikációs szakemberek vagyunk: ha 5 percig beszélgetünk, akkor többet tudunk meg rólad, mint gondolnád.)

A hirdetés legaljára tettük a cégbemutatkozót és a videót. Szerepeljen az is, de nem ez a fő. Hatalmas hiba, ha a legelejére rakják, mert büszkék a cégükre. Én is büszke vagyok a cégemre, de a jelöltet eleinte nem érdekli.

 

Használd ezt a felépítést

 

1. A pozíció leírása (kit keresünk mennyiért)
2. Előnyök, hogy miért dolgozz nálunk
3. Dolgok, amiket csak tőlünk kapsz meg
4. Így segítünk a céljaid elérésében
5. Ezek lesznek a feladataid (konkrétumok!)
6. Ezt várjuk tőled
7. Előny, ha ezeket is tudod
8. Sztori ésvagy a cég bemutatása (misszió! Képek, videók, kollégák visszajelzései)
9. Ne jelentkezz akkor, ha:
10. Jelentkezési infók

A cikkben látott összes oldal Instapage-ben készült.

A szövegezésben további segítséget ad ez a cikk.

Láttál egy kiváló álláshirdetést? Írd meg hozzászólásban!