Régen volt, de én még emlékszem azokra az időkre, amikor a cégek szemében a videó egy elérhetetlen tartalomtípus volt. Csak úgy röpködtek a milliók, amikor készültek az árajánlatok, és nem a csomagokra gondolok („10 videó, együtt leforgatva plusz utómunka”), hanem a darabárra, amikor egy főműsoridős tévés terjesztésről még szó sem volt, de már elment 5 guriga a gyártásra.

Aztán jött a forradalom.

Az olcsón elérhető kamerák mellett megjelentek a tehetséges és bevállalós fiatalok, akik elkezdtek reklámfilmeket és videoklipeket forgatni szemtelenül alacsony árakon gyakran inkább a referenciaszerzés, mint a meggazdagodás reményében.

És egy évtized sem telt el, követték őket azok az okostelefonok, amelyeken már nem volt ciki a piros ikonra koppintani és elindítani egy felvételt.

Hol tartunk most?

1. A videókészítéshez szükséges tudásanyag ingyen és nagy mennyiségben elérhető neten. 1 hét intenzív olvasással az alapok elsajátíthatók. Ne arra gondolj, hogy profi filmes lehetsz, hanem arra, hogy a legfájóbb típushibákat nem fogod elkövetni. Tudni fogod, hogyan kommunikálhatsz majd képekkel, miképp kell plánozni, képet komponálni, mire figyelj a fényeknél és hangoknál stb.
2. Egy ilyen tudás birtokában bármikor kezedbe veheted az okostelefont vagy a mikrofonnal felszerelt (videofelvétel készítésére alkalmas) fényképezőgépet, hogy tartalmakat gyárts.
3. Több platformra is feltöltheted a kész terméket, sőt ezeket fizetség ellenében terjesztheted is. A videók megjelenése ezeken a platformokon jelentősen befolyásolja az értékesítést.
4. Az eredményeket pontosan mérheted. Nem saccperkábé számokat kapsz (ennyin nézték – valószínűleg – a tévében a reklámodat), hanem pontos adatokat a nézési idő, a megtekintés helye és a bejegyzésaktivitás tekintetében. Ezek ismeretében finomíthatsz és javíthatsz, hogy később még jobb és jobb legyen a publikált tartalom.
5. A csökkenő gyártási és megfizethető terjesztési költségek miatt periodikusan frissülő tartalmakat is előállíthatsz. Nem kell félned, hogy az első két negyedévben csak egy reklámfilmre jut erőforrás, és ha szerencséd van, még egy rendezvényvideót is el tudsz készíteni; előbbi aztán lemehet az ATV-n és a Film+ hétfő esti szupermozija alatt, utóbbit meg talán megnézik a weboldaladon.

2018 szerintem az utolsó év, amikor még felülhetsz a vonatra, ha eddig kihagytad volna ezt a lehetőséget, mert most már a konkurenseid is levonták a konklúziót a statok láttán:

• naponta 500 millió ember néz videót a Facebookon
• az emberek 55 százaléka legalább egy videót megnéz naponta
• a netforgalom 80 százalékát négy éven belül a videók teszik majd ki

A közönség étvágya megjött, a fiatalabb generációk szinte már csak a mozgóképes tartalmakkal mozdíthatók be.

6 trend, amelyekre oda kell figyelned 2018-ban

Olyan meghatározó trendek ezek, amik szinte minden iparágban, minden cég esetében használhatók.

Nincs ezért a listán például a 360 fokos videó, mert bár a szakma előszeretettel hivatkozik rá (mi is megtettük), egyelőre nem alakult ki megingathatatlan best practice, hogy az hogyan használható hatékonyan minden cég, termék, szolgáltatás esetében. Olvasd: lehet, hogy a te céged nehezen tudja használni, esetleg nincs igazi értelme szerepeltetni a tartalomstratégiában. Csak azért, hogy legyen, ne invesztálj ilyen megoldásba, inkább nézzük azokat a tanácsokat, amik tényleg segítenek abban, hogy jó videós stratégiával indulj jövőre.

#1: Egyedi anyagok a különböző platformokra

Az Invisia 2017 januárjában közzétett összesítése alapján bátran kijelenthető, hogy a videó vásárlási döntést befolyásoló erővel bír. A DMB Adobe úgy tudja: a demóvideót megnéző online vásárlók 1,81-szer nagyobb eséllyel vásárolnak, mint azok, akik nem tekintenek meg ilyen tartalmat.

Kis kiegészítés: az 1,81-es szám az Invodo Video Statistics: The Marketer's Summary 2014 c. riportjában szerepelt, ezt az anyagot nem leltük fel (az Adobe hivatkozik az Invodo egy aloldalára, amely azóta már nem él), a netes hivatkozások többsége az Adobe cikkére hivatkozva vette át a számot. Kezeld hát fenntartással: mi azért szerepeltetjük ezzel a kiegészítéssel, mert a videomarketingben annyira elterjedt szám, hogy ismerned kell. A 2015-ös riportba belenézhetsz itt.

Az Animoto úgy tartja, hogy az emberek egyre inkább elmozdultak a „videó az első” hozzáállás felé, vagyis olyan világot építünk, ahol szívesebben nézünk, mint olvasunk tartalmakat.

És ezzel együtt eljött a platformspecifikus szegmentáció ideje is.

Vagyis az adott közösségi média sajátosságai határozzák meg, hogy annak felületére milyen videós tartalmat érdemes feltölteni. Bonyolítja a helyzetet? Nem kicsit, de lentebb segítünk nem elveszni.

Mielőtt ezt megtennék, pontosítsunk egy kicsit: ugye te se gondolod úgy, hogy ugyanazt a tartalmat feltöltheted Facebookra, YouTube-ra, meg ha már van, Instára is? A Facebook és a YouTube kapcsán a különbségekről már mi is írtunk, és az Instagram esetében sem rakhatunk egyenlőségjelet.

Hogyan gyárthatsz videókat platformspecifikusan?

Gyorsan szedjük össze azokat a közösségimédia-felületeket, ahol nagy valószínűséggel jelen vagy (esetleg jelen kellene lenned):

• Facebook
• YouTube
• Instagram
• LinkedIn
• Google+ (organikus elérés miatt, nem a bejegyzésaktivitások okán)
• Pinterest

És ehhez tegyük hozzá a blogfelületedet és a weblapodat. Még megemlíthetjük a Tumblr-t és a Twittert, de ezek közel sem olyan népszerűek hazánkban, mint mondjuk az Egyesült Államokban.

E platformok közül melyeket kell rendszeresen frissítened videóval? Egy ilyen van: a YouTube.

Ez azt jelenti, hogy nem omlik össze a világ, ha a Facebookra, az Instára vagy a Pinterestre (még inkább a LinkedInre vagy a Twitterre) nem raksz fel hetente új videós tartalmat. Nyilván jobb lenne az organikus elérésed, ha Facebookon is videóznál, ám ha nincs rá erőforrásod, akkor a kommunikációdat megoldhatod máshogy – a YouTube viszont csak a videókra épül.

Így videózz Facebookra

Először célszerű egyszerűbb, 1-2 perces anyagokat tervezni, amelyek történeteket mesélnek el rólad.

Például használj vevői véleményeket:

Ó, de hiszen ezt bonyolult leszervezni... Nem, nem az. Volt olyan cég, ahol egy 4-5 órás forgatási időtartamra behívtunk 10 vevőt, akik egyenként 10 percet beszéltek magukról. Majd forgattunk pár vágóképet, hogy könnyebb legyen a vágás. A cégvezető idejét nem raboltuk (jelen sem volt), csak a videós csapat dolgozott, és 1 héttel később be volt tárazva 10 db testimonial, egyenként 1,5-2 perces anyag, amikkel 2,5 hónapra elég tartalmat kreáltunk a Facebookra.

Rövidebb verzióban hirdetéshez is tökéletes (például egy workflow 3. videójaként, amikor azokat célzod meg, akik bár megnézték a korábbi videóidat, de még nem reagáltak érdemben).

Válaszolj vevői kérdésekre:

Több szereplővel ugyanez a formátum:

A lényeg mindkét esetben ugyanaz: megragadsz egy felhasználói problémát vagy érdekességet, majd beszélni kezdesz róla. Röviden. A legjobb az, amikor a vevőid által feltett kérdésekre fókuszálsz, hiszen azoknál jobbat valószínűleg te sem tudnál kitalálni. Azok ugyanis validált problémák.

Készíts how-tót:

Forgass slideshow-t:

3-4 termékelőny, néhány jó kép, és máris kész a videó.

Szórd meg videóval az Instagramot is

Az Instagramon jelenleg 60 másodperces videók feltöltése engedélyezett, így a rendszer helyetted is odafigyel arra, hogy ne legyél hosszú. Ide tényleg a mobil kameráját érdemes használni, tartalmát illetően a következőket érdemes készítened:

• hangulatvideók (üzletről, termékről, szolgáltatásról)
• a használat vagy a vásárlás előnyeit, kényelmét kihangsúlyozó anyagok
• rövid vevői vélemények (30–45 másodperc)
• gifek/mémek, bátran mehetnek a filterek (ez a platform több játékosságot és lazaságot enged)

Nézd meg ezt a példát:

Bátran használhatod a Facebookot és az Instagramot arra is, hogy az egyéb (hosszabb, nagyobb) tartalmakhoz előzeteseket készíts. Például van egy szakmai cikked, egy eseményről készült videód vagy egy letölthető e-bookod, amiket aztán Facebookon és Instán is meghirdetsz, de nemcsak szöveges tartalommal, hanem videóval is.

Platformspecifikusság a YouTube-on

A legnehezebbet hagytuk a végére.

A YouTube egy videomegosztó platform, éppen ezért más tartalomtípussal nem próbálkozhatsz ott (szemben a Facebookkal, Instával, saját blogfelülettel, ahol posztolhatsz, fotót oszthatsz meg, 140–280 karakteres üzenetet írhatsz, blogolhatsz stb.), és ha nem gyártasz elég videót, akkor értelmetlenné válik a felületen való jelenléted. Ez lehet heti, kétheti, háromheti rendszeresség is, a hangsúly a rendszerességen van.

Mivel játszhatod ki azt, hogy a kezed gúzsba van kötve? Nemcsak addig, amíg megfelelő tapasztalatot nem szereztél és elegendő lendületet nem vettél, hanem akár később is, amikor már emelni kell a megjelenő tartalmak számát? Nézzünk néhány trükköt.

• Fűzz össze 2-3 vevői véleményt, és posztold azokat egy videóként. Így 4-5 perces, YouTube-kompatibilis anyagot kapsz. Érdemes azonban nemcsak egymás után rakni őket, hanem keresztbevágni az elhangzott szövegeket, valamint vágóképeket is használni.
• Ugyanezt megteheted a vevői kérdésekkel: 2-3 Facebook-videót használsz fel, de a megjelenésen változtatsz. Például a kérdéseket nem felolvassa a szereplő, hanem kiírod azokat (lásd a lentebbi Hubspot-videó).
• Kibővíted a Facebookra feltöltött slideshow-kat (ami ott 1 perces, az a YouTube-on lehet bővebb)
• Ide töltöd fel a podcastedet. Sokan csinálják ezt (például Bill Burr komikus), hiszen a YouTube tárhelykorlátozás nélkül kínál ingyenes szolgáltatást. Ne felejts el azonban jó indexképet feltölteni, ami nemcsak kattintáskor, hanem az adás során is látható.

#2: A rendszeresség számít, nem a mennyiség

Felejtsd le azokat a stratégiákat, amelyekben le akarod tarolni a piacot, mert az nem fog működni. Nagy valószínűséggel még nem vagy képes arra, hogy heti rendszerességgel gyárts videókat mindegyik platformodra, hiszen ez heti 2-3 egyedi tartalmat jelent minimum. Ami havonta 10-15. Neked pedig nem ez a főállásod, ez „csak” a marketingkommunikációd.

Csinálj kevesebbet, de rendszeresen, és légy türelmes. Ügyelj a felkerülő anyagok minőségére és azok terjesztésére. Inkább legyen havi 2 videód a YouTube-on, ami viszont megfelelő színvonalú és amivel sok embert elértél, mint sok, egyenként néhány tucatnyi megtekintéssel rendelkező szösszenet a futottak még kategóriában.

A rendszerességhez és a minőséghez a legjobb segítséget a csomagban történő forgatás által kapod meg. Így csoportosítsd a felvételeid:

• Kérj meg 4-5 vevőt, hogy egy adott nap jöjjenek el hozzád (például péntek délelőtt), és vállalják arccal a véleményüket. Ezért cserébe adhatsz nekik ingyen terméket vagy szolgáltatást.
• Szedj össze 4-5 rendszeresen felmerülő kérdést. Ha vége a délelőtti forgatásnak (testimonial), akkor jössz te (vagy a szereplő, aki elmondja helyetted a válaszokat), és délután felkapjátok ezt a részt.
• A kettő között a stábod gondoskodik a vágóképekről, valamint utána készíthet pár hangulatos videót az Instára.

Egyetlen nap alatt megvagy 1-2 hónapnyi Facebook-videóval, amiket berakhatsz pufferbe, és nincs akkora szorítás, így könnyebb lesz forgatni az ad hoc anyagokat is. Javaslom, hogy minden hónapban különíts el két fix napot, amikor ezekre időt szánsz. Egyik nap a YouTube-ra készülő tartalmakat gyártod, másikon a Facebook és az Instagram lesz a fókuszban.

A megbízott személyek felügyelik a gyártást, így neked csak döntened és szerepelned kell; ez jó, ez nem jó, adott napon pedig beülsz a kamera elé. Az utómunka is lezajlik nélküled, így fennakadást ez nem okoz az életedben.

#3: Ne a hossz alapján mérj, amikor videót szeretnél gyártani

Villámtipp, de azért fontos, mert mi is írtunk arról, hogy a Facebookon a 20–60 másodperces videók mennek, a YouTube pedig a hosszabb anyagoké.

A minőség és a tartalom legyen az első számú szempont.

Itt egy instagramos példa (via a Newswhip). Jól látszik, hogy a BuzzFeed 60 másodperces tartalmakat publikál az Instán, vagyis kimaxolja a lehetőségeit.

#4: 1:1 vagy 9:16

Minden platform más, és kis túlzással mindegyik megköveteli azt, hogy igazodj az elvárásaihoz. A négyzetes vagy 9:16-os képarány a Facebookon és az Instagramon lehet menő, különösen, ha mobilra optimalizálsz (nemcsak posztot, hanem egy hirdetést is).

Az 1:1 vagy 9:16-os képarány utómunkával is alakítható, de a legjobb már a felvételkor beállítani ezt. Egy jobb okostelefonnal nem okoz nehézséget: a kamerabeállításoknál a körülvágást kell keresni, itt a 4:3 (régi tévés formátum) és az 1:1 is megadható. A 9:16-hoz elég csak álló helyzetben hagyni a mobilt; elforgatva (fekvő helyzetben) pedig automatikusan 16:9 lesz.

Ilyenkor ügyeljünk arra, hogy a feltöltött indexkép is ilyen képformátumú legyen, hiszen az emberek 1,5-szer szívesebben néznek Facebook-videót a mobiljukon (szemben az asztali géppel).

#5: A videók élnek!

Különösen a Facebookon hasít jelenleg az élő videózás. Erről nemrég cikket is írtunk, érdemes átfutni, hogy mit tudsz átültetni belőle 2018-ra, hiszen a posztot a mobilos gyártásra optimalizáltuk.

Az élő esetében az egyik legfontosabb tanulságok a következők:

• Rendszeresség (minden hétfőn/kedden, tapasztald ki, mikor a legjobb). Nem véletlenszerűen kommunikálsz, hanem műsort készítesz.
• Beharangozó készítése (ne várd, hogy a felhasználók vegyék észre, hogy te épp élőzöl, ezt jelentsd be, készíts hozzá több posztot, küldd ki hírlevélben, tehát add el magát az élő videót).
• „Nem divatbemutatóra mégy” - mondta Ed O'Neill karaktere a K9-ben (Kutyám, Jerry Lee). Nem kell stúdiókat megszégyenítő eszközpark, elég egy mobil és egy állvány (plusz egy mikrofon, mert igényes vagy), és nincs szükség kisestélyire, sminkesre, fodrászra, jelmeztervezőre, berendezőre. Te te vagy, légy önmagad.

#6: Videók hanggal és felirattal

Facebookon és Instán is érdemes feliratozni, hiszen sokan hang nélkül nézik a videókat. Erre egy megdöbbentő adat: a videók 85 százalékát hang nélkül nézik meg a Facebookon.

Ugyanakkor az Instagram Stories esetében egy kicsit más a helyzet, hiszen itt a nézők 70 százaléka feltekeri a hangerőt, és a Storiest naponta 250 millió ember használja.

Mire figyelj tehát? Legyen mindkét esetben felirat, lásd a mi videóinkat:

Viszont ügyelj a hang minőségére is (legyen az zörej, zaj, zene). A zene ne legyen fülsértő, és ha teheted, a szöveges részeket nyugodt körülmények között mondd el.

2018-ban téged fogunk nézni?

Csak rajtad áll, hogy mennyire tudatosan videózol, mennyire figyelsz a platformspecifikus megjelenésre, a terjedő képarányra, a slágerhosszra, a rendszerességre stb. Még mindig kék óceánon evezünk: sok konkurensed valószínűleg túl hosszú, túl zajos, unalmas (stb.) videókkal kísérletezik épp (tehát elkövetik azokat a típushibákat, amelyeket anno mindannyian elkövettünk).

Megvárod, amíg beletanulnak... vagy most megelőzöd őket?

Addig is iratkozz fel a YouTube-csatornánkra, mert a legfrissebb videóinkat itt érheted el először.