A rövid válaszom az, hogy manuálisan.
„De biztosan lehet ezt automatizálni valahogy”, gondolod és igazad van, mert lehet. A válasz azonban kettős: hiába kapsz relatíve gyorsan tízezrével szöveget, a hasznuk már felemás.
Köszöntelek a „spinning” világában, amit csinálhatsz egy szoftverrel (inkább ne), vagy csinálhatsz Excellel.
A webáruházak szövegproblémája
Tegyük fel, hogy van egy webáruházad (ha valóban van, akkor még jobb). Van több (tíz)ezer terméked, amit már keresőoptimalizálni, feltölteni, hirdetni, rendelést kiszolgálni és követni is nehéz – ezért ezek nagy részét automatizálod, ahol csak tudod.
Kivéve a tartalomírást.
És tegyük fel, hogy minden termékedhez írsz egy normális termékleírást. Ilyenre gondolok:
Ilyen a minőségi termékleírás.
És ez is jó cucc. Na ez a minőségi termékoldal.
Tehát olvasmányos marketingszöveg kell, amit nem úgy odahánytál, hanem valóban segíti az eladást.
Feltételezzük azt, hogy sokadik éve vagy a szakmában és annyira érted a piacodat, hogy piackutató cégeket eszel reggelire, mert a 150. kutatás után kb. nem tudnak újat mondani – tehát az írás közben megspóroltad a kutatást.
A szövegírói munkafolyamatod:
- kiválasztod az adott terméket (sorrendben haladsz, de kell hozzá az összes kép és útmutató, hogy átfusd és dolgozz belőle)
- megírod a termékleírást
- egyszer átolvasod (háromszor szoktuk, de most szedjük a billentyűinket)
- feltöltöd
- és folytatod a következő termékkel
Egy ilyen ciklus teljes egészében legyen 15 perc és akkor feltételeztük, hogy profi szövegíró vagy.
1000 terméknél 15 000 percnyi munkád a szövegírás, ami kereken 250 munkaóra, vagy 10,41 teljes nap – mielőtt felcsillanna a szemed: nem, nem fogják neked egyetemisták bruttó 300 forintos órabérért megcsinálni, főleg nem olyan minőségben, amit a webáruházadon szívesen látnál.
A minőségi tartalom drága.
Tegyük fel, hogy 10 órás műszakokban nonstop írsz – 20-22 nap alatt megvagy a termékleírásokkal.
Ha ez ilyen egyszerű lenne, akkor minden webáruházban kiváló termékleírásokat találnál, hiszen esettanulmányok százaiban látjuk, hogy konverziót emel.
Ám a termékpalettád folyamatosan változik. Elfogy a termék és nem rendelsz újat, mert kifutott. Esetleg a gyártó kivezeti, mert nyári kollekció volt. Esetleg megszűnt rá a kereslet és a gyártó kannibalizálja a terméket más termékekkel.
Akkor esik jól a lelkednek az online marketing, ha építkezel és ezt érzed is. Magyarán csinálsz örökzöld tartalmakat, blogot írsz, YouTube-csatornád van és 1 év múlva visszatekintve van 100 cikked és 200 videód. Az időszaki termék leírása viszont elvész, ami nemcsak a munkaidődet süllyeszti el, de valószínűleg a motivációdat is.
Miért nem automatizáljuk a tartalomgyártást?
Röviden azért, mert nem lehet.
Amikor ügyfelünk általánosabb szöveget kér (pont a fönti probléma miatt), akkor kompromisszumos megoldásként adunk kategóriánként egy általánosabb leírást és úgy alakítjuk, hogy a jelzők, igék, sőt egész mondatok variálhatók legyenek.
Ezt azután feltölti a több száz termékéhez variációkkal és picit átírogatva – és gondoskodik arról, hogy a Google csak egy szöveget indexáljon és ne vegye duplikált tartalomnak.
Ha ezt a folyamatot szoftverrel csinálod, akkor spinneled az anyagokat.
Így néz ki egy tipikus nyers szöveg:
Black hatnek számít és arra használták, hogy friss oldalakat villámgyorsan rangsorolhassanak egy-egy kulcsszóra – no meg ne kelljen fizetni 1000 cikkért, mert a minőségi tartalom itthon drága, külföldön még drágább.
Figyelmeztetlek: ne próbálj meg így cikkeket létrehozni, mert nagyon megb*sz a Google (spamtaktikának számít). Azért a trágár szó, hogy felkapd a fejed és komolyan vedd.
A black hat fórumokon kb. 5 dollárért adogatják a cikkcsomagokat, de képzelheted, hogy ezért mit kapsz: kb. ugyanazt, amit autóban 80 000 forintét. Ezeknek a cikkeknek nem az a célja, hogy élő ember elolvassa. Ugyanakkor egy szakmai cikk (olyan hosszúságú, mint ez) 350-450 dollárig felmegy. Igen, per darab.
Jön az Excel és az 500 000 termékleírás
Ez a 2011-es cikk brutális: részletesen bemutatja, hogy a magasabb minőségű szöveggenerálást hogyan végezd el Excelben (és írj akár félmillió termékleírást).
Minden spinnelő szoftver rákfenéje az volt, hogy csak annyira volt okos, amennyit beleraktál: a szoftver nem ismeri a szintaktikát és az állandósult kifejezéseket, ezért értelmezhetetlen baromságokat dobott ki.
- Ha kiváló minőségű anyagokat írsz, akkor nagyjából ugyanannyi időt töltesz gagyi szövegek létrehozásával, amennyivel már írhatnál jót.
- Ha a netre ereszted a szoftvert (hogy onnan szedje a mintákat), akkor nemcsak ártasz magadnak, de még szerzői jogot is sértesz (ami bűncselekmény).
Ezt orvosolja az, ha Excelben csinálod és te írsz minden szöveget.
Szükséged lesz:
- terméklistára (benne pár adattal, amit szeretnél a leírásban visszalátni: szín, gyártó, típus stb.)
- mondatokra
Például bevezetőből írsz 20 db.-ot, második mondatból (termékhasználat) szintén 20-at, harmadik mondatból (mondjuk kategória részletezése) ismét 20-at és így tovább. A hosszt a szorgalmad határozza meg.
A szöveged az előállítás jellege miatt általános lesz, tehát konverzióemelkedést ne várj tőle – tényleg csak arra jó, hogy „valamit kitegyél”, ami nem a gyártói szöveg (mert azt soha).
A cikk 2011-es, azóta sok algoritmus lefolyt a Google-ön – a szerző is kiemeli, hogy ez nem kiváltja az egyedi leírásokat, hanem skálázható félmegoldást ad.
Hogyan írj egyedi termékleírásokat, ha nagyon sok terméked van?
Egyszerű: fókuszálj.
Először szűrd le a hosszú élettartammal bíró termékeket. Ezen belül nézd meg, melyeket látogatják a legtöbben (nagy kereslet) ésvagy melyek hozzák neked a legnagyobb hasznot. Figyeld meg, hogy nem azt írtam, hogy melyikből adod el a legtöbbet: lehet, hogy egy nagy értékű terméked a nagy árrés miatt megveri a százával elkelő kis értékű terméket.
Ezekhez a termékeidhez írj részletes termékleírást (a hogyanját tréningen átvesszük és persze csepegtetünk erre a blogra is). Ha megvagy, akkor nézd, hogy emelkedett-e a konverziód és az árbevételed – ha nem, akkor tesztelgess még.
Idővel eljutsz egy olyan szintre, hogy az így szerzett többleteladásodból tudod finanszírozni a termékleírásokat: akár kiszervezed, akár felveszel valakit, aki valamiért nem ég ki. (De ha 1-2 ember ír, akkor kiégnek egy idő után, ha ugyanarról a kategóriáról kell írniuk.)
Te hogyan írsz több száz és ezer termékleírást? Kíváncsiak vagyunk a hazai best practice-re.
A Kreatív Kontroll szerzője.



