Mi lehet nehéz egy apróhirdetés megírásában?

Egyáltalán miért foglalkozunk apróhirdetésekkel ezen a blogon?

Te valószínűleg online marketinges, cégvezető vagy éppen tartalomkészítő vagy: nem a Vaterán akarsz érvényesülni.

A téma fontos, mert jó reklámszöveget írni egy apróhirdetésekhez is épp akkora kihívás, mint egy landing oldalra vagy az AdWordsbe. És a legjobbaktól rengeteget tanulhatsz. Az alábbiak elsősorban az ecommerce vonalon mozgóknak lesznek hasznosak, de ha szeretnél kreatívan szöveget írni, akkor is sokat tanulhatsz.

Az egyedi és kreatív tartalom mindig győz

Nem győzöm hangsúlyozni, mennyire fontos egy webáruház esetében, hogy alkalmazza a történetmesélés fogásait: minden egyes termék kapjon egyedi leírást, amelyben nem csak a tulajdonságokat soroljuk fel.

Az ilyen posztok kiváló példái annak, hogy a történet és a jó szöveg ereje mekkora. Virális lett.

Legelőször is tisztázzuk: ez nem egy tudatosan megkomponált salesszöveg, hanem egy egyszerű poszt, aminek a hangvételét tökéletesen eltalálta szerzője: hogy mennyire volt szándékos mindez, nem tudhatjuk.

Az viszont tény, hogy a szerző jobb ösztönös értékesítőnek tűnik, mint ebben a szakmában nagyon sok súlytalan szakértő. Utóbbiak remek előadásokat tartanak az elméletről, de világéletükben nem adtak el még egy rozsdás szeget sem – a szerk.

Nézzük a szöveget, aztán a konkrétumokat. Ezt a hirdetést a szerkesztőségben imádtuk:

Specifikációk helyett storytelling

A kocsi tulajdonságairól tulajdonképpen egyetlen sor szól a legelején, ami bőségesen elég is: tekintve, hogy egy tökéletesen átlagos autóról van szó. Agresszíven semmilyen.

Olyan ez, mintha egy fehér zoknit vagy egy szürke pólót akarnál eladni. Mégis mit tudsz írni róla? Még száz helyen árulják tökéletesen ugyanazt.

Az esélyed a történetmesélésben rejlik. Ezzel növelsz értéket és ezzel pozicionálsz.

Ahol egy átlagos hirdetésben azt olvashatnánk, „jó állapotú”, itt ezt találjuk:

első, hölgy tulajdonos. ráadásul orvos. ráadásul az anyám, aki egy karácsonyi ebéd alatt háromszor cserél abroszt és kábé kétnaponta porszívózik, a kocsi állapota is ennek megfelelő.

Az olyan apróságok, mint anyuka tisztaságmániája, a közönséghez közvetlen, személyes szinten szólnak. Hátteret kap az autó, személyes lesz és átélhető. Továbbá nem leírja azt, hogy milyen tiszta a kocsi, hanem bemutatja és hitelesíti.

Rossz terméket jó sztorival (és őszinteséggel)

Sokszor mondjuk, hogy a jó marketing alapja a jó termék. Jelen esetben pedig nincs is szó arról, hogy igazából rossz lenne – csak éppen nem tökéletes. Ám ideális vevője ennek a kocsinak is van.

Az előnyöket és hátrányokat egyaránt hosszasan tárgyalja a poszt és azt is megindokolja, hogy miért éppen olyan árat szabtak neki, amilyet. Aki végigolvassa, úgy érzi, hogy reális ajánlatot kapott (azzal együtt, hogy valószínűsíthető az alku): igen, vannak hibái, megvizsgáltuk, így mennyit érhet, ennyiért adjuk.

Nem érzem azt az elolvasás után, hogy át akarnak verni, sőt – és ez már bőven elég a szimpátiához.

A terméked hátrányait nem tudod sokáig rejtegetni: talán már a hirdetésből látja a vevőd. Talán a neten bukkan rá a negatív értékelésekre. Talán használat közben tapasztalja a hibákat. Nincs értelme letagadni, mert idővel úgyis kiderül.

Ezért klasszikus értékesítői fogást szoktunk alkalmazni: a kifogásokat és hibákat még azelőtt felhozzuk, hogy az ügyfél rákérdezhetne és észrevehetné azokat – és megindokoljuk, hogy miért nem akkora hiba az.

Így egyrészt eloszlatod a kifogásokat és kisebbnek mutatod a hibákat, másrészt a brutális transzparencia miatt azonnal bizalmat építesz. Harmadrészt (és talán ez a legfontosabb) nem „még egy rohadt értékesítő” leszel, hanem egy hús-vér ember, aki az ügyfél oldalán áll és korrekt ajánlatot szeretne adni.

Ez a poszt hosszú

(Mármint a kocsi posztja). Egészen pontosan 3463 karakter, ami már hosszabb, mint egy átlagos blogbejegyzés. Ezzel együtt pedig hirdetés. Mégis mi vihet rá, hogy elolvassuk?

Ebben az esetben elsősorban a humor, ezzel viszont vigyáznod kell, hiszen kétélű fegyver. Ha kényszeredetten minden termékedhez valami humoros leírást akarsz készíteni, a végén jó eséllyel inkább erőltetett jópofizást kapsz.

Ugye megvan az, amikor az előadó erőltetetten laza próbál lenni és gagyi poénokkal borzolja a közönség idegrendszerét? Na ugyanilyen rossz az, ha szövegben tolod túl a humort.

Ha termékleírást készítesz, akkor az egyediségen és a kreativitáson legyen a hangsúly.

Egy teljesen egyszerű, szürke zokni mellett regélhetsz arról, hogy (és most a hasamra ütök) Neil Armstrong is ilyenben szállt a Holdra, hogy Bill Gates minden reggel ilyet húz a lábára, hogy úgy melenget, akár a nagymama által kötött piros pulcsi, amit tavaly karácsonyra küldött fel vidékről, hogy szürkületben dolgozó nindzsáknak ideális kiegészítő az álcaruhához.

Minden terméknek van sztorija. A kérdés az, hogy megkeresed-e.

Ha jól felépíted a történetet, ha kreatívan bánsz a szavakkal és nem számokkal és típusokkal untatod a látogatót, egy blogposztnyi szöveget is elolvas a terméked mellett.

Sőt meg is osztja azt az ismerőseivel.

Közösségi siker

A poszt valódi ereje abban áll, hogy már csak a humorfaktor miatt is virálissá vált. Az ismerősök elkezdték lájkolni és megosztani, a cikk írásának pillanatában 500 megosztásnál tart és a HVG révén nyert egy nagyobb megjelenést is.

Ennek következtében nyilván nagyobb az esély arra is, hogy az autó gazdára talál.

A Fractl ROI-kalkulátora szerint csak a cikk írása pillanatában több mint 200 ezer forintnyi megjelenést kapott ajándékba ez a hirdetés.

Mindehhez nem kellett semmi, csak az eredeti hangvétel.

De lépjünk tovább eggyel. Bár nem szerencsés, ha túlzásba viszed a kreativitást és minden termékleírásodhoz ilyen szövegeket igyekszel készíteni, mégis megteheted, hogy szinte egy-az-egyben átveszed a módszert.

Egy termékoldal, ami mindent megváltoztat

Ismerősek azok az akciók, melyek a Facebook idővonalán tűnnek fel időről időre és ingyen termékeket kínálnak? Ezek lényege, hogy a szállítási költséget fizeted, a cég pedig egyébként is olcsó terméket adva limitált számban elkönyvel egy minimális veszteséget, cserébe a virális terjedésnek hála rengeteg látogatót visz az oldalra. Ezeknek a látogatóknak aztán újabb és újabb, immár fizetős ajánlatokat is mutathatnak, kedvezményt kínálhatnak, ha mást is rendelnek az ingyenes termék mellé és így tovább.

Mostanában az 1 Ft-os ajánlatok dívnak, ahol jellemzően a szállítási költséget fizeted. A cég nem itt termel profitot, hanem a főterméken és az upsellen. A csalitermék célja az, hogy minőségi volument hozzon be.

Ehhez némileg hasonló módszert kínálok kipróbálásra, csak éppen ráfordítás nélkül. (Na jó, egy kis időt azért bele kell raknod.)

1. Válassz ki egy terméket, amihez úgy gondolod, hogy hasonlóan frappáns szöveget tudnál kreálni. Lehet az ajtótámasz (Trónok Harca rajongók tudhatják, hogy ez most népszerű termék) vagy hóeke. Ha tudsz kreatívan írni róla, bármi megfelel.
2. Készítsd el hozzá a szöveget a minta alapján. Nem feltétlenül a fenti posztot kell követned, viszont lehetsz vicces, elengedheted a fantáziád a történetmeséléskor, a lényeg, hogy valami olyat hozz létre, ami szokatlan, aminek van esélye a virális terjedésre.
3. A többi termékhez nem kell ennyire kreatív leírás, de azért töltsd fel egyedi és informatív tartalommal az adatlapokat.
4. Terjeszd a termékoldalt a közösségi médiában és más platformokon: küldd el blogoknak, ahol kiemelik az ilyen tartalmakat, posztold fórumokba, piacozós csoportokba és így tovább.

Ha ügyes vagy, ha tényleg képes vagy létrehozni egy ilyen szöveget, akkor rengeteg látogatót szerezhetsz – a célzásod persze kevésbé lesz pontos, hiszen virális kampányról beszélünk, de az ingyen látogatónak azért biztosan örülsz.

Őket aztán próbáld minden erőddel az oldalon tartani és vásárlásra bírni: hozz létre időszakos, jól észrevehető akciókat, izzítsd be a popupokat és így tovább.

Hirtelen nem tudod, mire használd?

Nincs webáruházad, nem hirdetsz, de még csak nem is blogolsz éppen? (Na, ezt rosszul teszed.)

De nem baj, mert ezeket a fogások még akkor is nagy hasznodra lehetnek. Stílusgyakorlatként készíthetsz olyan szövegeket, amelyek nem hivataloskodva, szárazan akarnak eladni, hanem hasonló lazasággal: így fejlesztheted szövegírói képességeidet.

A sikertörténetekből tanulni kötelező, még akkor is, ha véletlen sikert látsz csak.

Sőt, akkor különösen, mert talán te reprodukálhatod elsőként szándékosan.

Lájkold ezt a cikket, mert igazán megérdemli. Jól viselkedett a monitorodon, nem vitte a sávszélt, még okos is volt. Na?