Te, aki szövegírást tanulsz (akár szakmaként, akár azért, mert a pozíciódban vagy a cégedben ez egy hiányzó skill)! Bizonyára föltetted már a kérdést (vagy ha nem, akkor föltesszük most együtt):

Van-e jövője a szövegírásnak?

A válasz:

Van és nincs.

A válasz bonyolult. Először megnézzük a jelenlegi üzleti környezetet és digitális világot, következtetünk a jövőről, körbejárjuk a szövegírás átalakuló helyét, és a cikk végére egy megnyugtatóan biztos választ kapsz.

The times they are a changin’

Emlékszel arra az időszakra, amikor a média annyit jelentett, hogy televízió, rádió és újság?

Én sem.

Ahogy az internet átvette az uralmat az életünk felett, úgy jöttek létre olyan tartalomformátumok és új üzleti modellek, amelyek az internet előtt értelmetlenek, kivitelezhetetlenek vagy egyszerűen fenntarthatatlanok voltak.

Csak néhány trendet pörgessünk át:

• A fogyasztói figyelem egyre jobban átkerül a netre.
• A net megváltoztatja a tartalomfogyasztási szokásainkat (szinte az összes tartalomtípus „gyorsabbá” válik: a videók villámgyors vágással operálnak, a szövegeket szellős bekezdéssel írják; az olvasó szkenneli a szöveget és átpörgeti a videót).
• Megjelent az on-demand kultúra (nem én igazodom a műsorújsághoz, hanem én döntöm el, hogy mikor érek rá filmet nézni, médiát fogyasztani és vásárolni).
• Hatalmas a tartalomzaj (és egyre csak nő).

Néhány aktuális szám és trend, hogy még jobban képben legyünk (utána levonom a konklúziót is):

• Az Instagram 2016 júniusában lépte át az 500 millió felhasználót, majd 2016 decemberére a 600 milliót.
• A Statista júniusi adata szerint havonta 150 millió felhasználóval bír a Snapchat. Az eMarketer riportja kétszámjegyű bővülést jósol jövőre is, 2017 végére 217 millió globális felhasználóval számolhatunk.
• Az üzenetküldő appok hatalmas számokat hoznak. A Messenger júliusban lépte át az 1 milliárd felhasználót, a WhatsApp ezt már februárban elérte (utóbbi is Facebook-tulajdon). Írtunk már arról, hogy a dark social jó részét kiadja az, hogy üzenetküldő appokban osztogatják a linkeket a felhasználók, és oda külső analitikai szoftverek egyelőre nem látnak be.
• A chatbotok nemcsak az e-kereskedelem jövőjét adhatják ki, de úgy sejtjük, hogy idővel az applikációkat is leválthatják.

Hol a szöveg?

Látszólagos ellentmondást látunk: az utóbbi években minden a vizuális tartalomtól és annak megosztásától hangos. Videók, képek, snapek, cset és még több videó.

De hol vannak a cikkek? Hol a landing page, a hírlevél?

Első ránézésre tűnhet úgy, hogy tényleg egyre kevesebbet olvasunk, és a szöveg eltűnőben van.

De csak első ránézésre.

Téves formátumkultusz

Marketingesként van egy nagyon hülye szokásunk (én sem vagyok kivétel): mindig az új csillogó játékszerekre figyelünk.

Ez szükségszerű: ha megelőzöd a konkurenseid, és a piac előtt ismered fel a következő robbanást (legyen az egy platform, egy app, egy technológia vagy bármi), az egyértelmű versenyelőnyt ad.

Azonban nem a formátum számít, hanem az üzenet.

És ezzel rákanyarodunk a szövegírás jövőjére.

A szövegírás csalóka elnevezés

Nem a szöveg a lényeg – soha nem a szöveg volt a lényeg. A nyelv csupán egy igen hatékony eszköz arra, hogy a gondolatainkat közvetítsük egy másik embernek, vagyis a kontextusunkban: eljuttassuk a vásárlást támogató érveket egy vevőjelöltnek.

A szövegírás nem a szépíróktól vagy az újságíróktól ered.

A legelső szövegírók kereskedők, marketingesek, üzlettulajdonosok és salesesek voltak, akik felfedezték, hogy az írott szóval a sales pitchük sokszorosítható – pénzt és időt spórolnak, illetve fölskálázzák önmagukat.

Így már nem napi 50 háztartásba kopogtathat be a door-to-door saleses, hanem kiküldhet heti 100 000 DM-levelet… vagy országos magazinokban küldheti szét a kuponjait.

Nem számít, hogy mi változik

A formátumok és a médiafogyasztási szokások nyugodtan megváltozhatnak körülötted, tulajdonképpen meg sem fogod érezni.

Azért nem, mert eddig is minden szövegírói munkát kutatással kezdtél (remélem), amelynek része, hogy a kontextust megérted (hogyan néz ki egy sikeres Facebook-hirdetés, mit bír el egy Instagram-poszt stb.), és megnézed alaposan, hogy a célközönséged mit szeret azon a felületen.

A jövő szövegírója talán nem szöveget fog írni – hanem egyszerűen elad

Pörgessünk végig néhány olyan felületet, ahol ma sikerrel értékesíthetsz.

Facebook-hirdetés. Ehhez kell a szöveg, hiszen bármeddig nyomogathatja a szakértő a beállításokat, végül kell headline és leírás, meg egy jó kép. A profi szövegíró meg jobb hirdetésszöveget ír, tehát itt marad piac.

Videók. Ha valamilyen infomercialt vagy eladásösztönző videót szeretnél készíteni, akkor a salesíró jelenti az „eladogatunk valamit” és a „kasszasiker” közötti különbséget.

Sajtóközlemény, háttérlevelezés. Egyértelmű, hogy szövegírói feladat. Lényegtelen, hogy e-mailben vagy WhatsAppon próbálod megszerezni az influencer figyelmét vagy azt a vendégcikk-lehetőséget, számít a sales pitched. (Amúgy ha azt szeretnéd, hogy Neil Patel igent mondjon egy kérésedre, akkor ilyen levelet írj neki.)

Termékoldal. Tisztán képekkel nem lehet eladni, a videóhoz szintén kell a salesszövegezés.

Landing page-ek. Bárhova érkezteted a látogatódat a hirdetésekből, ott meg kell győznöd, hogy hajtsa végre a célkonverziót. 1-2 százalékpont eltérés jelentheti a különbséget a megtérülő és a veszteséges kampány között. Lényegtelen, hogy ez a landing page egy aloldal egy weboldalon vagy egy applikáció belső böngészőjében megjelenő oldalféleség: kell rá a szöveg.

E-mailek. Akár autoresponder-sorozatról, akár sales e-mailekről, akár sima hírlevelekről van szó, ez szövegírói munka – és az e-mail egyhamar nem fog kihalni.

Apropó, az eszköztáradból nem hiányozhat ez a csekklista:

[msz_checklist_59_urlap title="59 lépéses checklist a tökéletes (és hatékony) hírleveledhez" body="Szeretnél jobb hírleveleket írni? Ez a csekklista azonnal megnöveli a hatékonyságodat. Hová küldhetem?" notice="*A csekklista letöltésével egyben elfogadod, hogy a továbbiakban e-maileket fogadj a marketingszoveg.com-tól. Az e-mailekről bármikor leiratkozhatsz. Adataidat harmadik félnek nem adjuk ki. Adatkezelőként a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság NAIH-61059/2012. számon tart nyilván minket." image="https://kreativkontroll.hu/wp-content/uploads/2016/10/ebook_kep_1.png"]

Szponzorált cikkek, natív hirdetések. Nem követjük el azt a hibát, hogy a cégről beszélünk. A szövegíró megtalálja azt a vékony vonalat a sales és az információadás között, amely natívban kiválóan működik – majd kecsesen végigtáncol rajta.

Szerintem nem kell túlragoznunk – amíg a tartalom és a hirdetés üzenetet közvetít, addig kell egy olyan szövegíró, aki azt az üzenetet megfogalmazza úgy, hogy:

• fölkeltse és megtartsa a figyelmet
• bizalmat építsen
• meggyőzze az olvasót a termékről
• kezelje a felmerülő kifogásokat
• csökkentse a vásárlás (vagy konverzió) kockázatát
• és megszerezze a vételt (vagy konverziót)

Tehát ha karriereddé tennéd a szövegírást, akkor mindig lesz jövője a szakmádnak (és persze munkád).

(No meg ha jól konvertáló landingeket és hírleveleket tudsz írni, akkor nem te fogod keresni a cégeket, hanem ők fognak rohanni utánad. A legértékesebb képességek egyike az, hogy egy cég termékeit el tudod adni.)

A tartalomzaj is neked dolgozik

Hagyjuk a mítoszokat, hogy az emberek nem olvasnak, mert de.

Foglalkozzunk azzal, hogy egyre több csatornán kommunikál egyre többet minden cég – teret nyer a tartalommarketing.

Azonban nem minden cikk jó, sőt. Az anyagok többsége rövidke semmitmondás, melyekről lerí, hogy a cég vagy spórolt a tartalomkészítésen, vagy a tartalomkészítő nem tett bele elég energiát (esetleg nem ért hozzá), vagy egyszerűen a menedzsment valamilyen fejlövet miatt a semmitmondó és átlagos anyagokat tartja jónak. De azt érzik, hogy valamit muszáj posztolniuk.

Az átlagos anyagoknak egyre kevésbé lesz jövője, mert a belépési küszöb emelkedik.

A tartalommarketing és a szövegírás is minőségi játék, nem mennyiségi. A középszerű anyagok tömkelege pedig kontrasztot csinál a legjobb anyagoknak.