Felelős vállalatvezetőként, marketingesként vagy PR-osként adott a feladat: építsd a márka jó hírnevét minél szélesebb és üzleti szempontból releváns körben. Emellett pedig keresd meg és csapj le arra a piaci résre, amiből a cégednek plusz bevétele, profitja és értékes kapcsolatai származnak. Ez így a magyar piacra vetítve nagyon szépen és megugorhatón hangzik – de mit csinálsz akkor, ha az újabb szeletet külföldi ügyfelekkel tudnád kihasítani a tortából?

Nos, ez a kérdés 1-2 ügyfelünk kapcsán már a Kreatív Kontroll szakmai műhelyén belül is felmerült. Abban ma már talán nincs vita közöttünk, hogy az online jelenlétre – legyen az marketing- vagy PR-központú – szükség van. A vállalkozások fenntartható és kiszámítható folyamatos fejlődése érdekében neked is láttatnod kell a cégedet a digitális környezetben, az online világban.

Marketing, PR és SEO: az optimalizált online megjelenés fontos

Tekintve azt, hogy ma már másodpercenként akár 63 000, percenként 3,8 millió, óránként 228 millió, naponta pedig 5,6 milliárd keresést futtatnak le a Google-ben[1], egyikünk sem ülhet a babérjain. A branded marketing- és PR-kommunikációjának egyik legfőbb prioritása, hogy kiemelje a vállalkozásodat a tömegből.

Ezt azonban csak úgy tudod elérni, ha használod a rendelkezésedre álló eszközöket. Azt szinte már az Alfa-generációs userek és leendő ügyfelek is tudják, hogy a weboldal és a social media felületek megléte a mai digitális világban az a biztos alap, amire aztán a márkádat építed. Ezekre a felületekre tereled különböző tartalommarketing-eszközökkel – például Facebook-posztok, YouTube-videók, Instagram Stories, hírlevél stb. – a látogatókat és biztosítod az átjárást az egyes kommunikációs csatornák, illetve a webshopod között. (Ha van persze.)

A forgalom növeléséhez azonban szükséged van többek között a hatékony PR-ra és a keresőoptimalizálásra is. A hatékony PR ugyanis olyan külső online megjelenéseket eredményez, ami amellett, hogy ismertté teszi a márkádat, növeli a presztízsét, még olyan kézzel fogható eredményekhez is vezethet, mint a linképítés. Ami a Google rangsorolási szempontjait figyelembe véve nem elhanyagolható szempont: a jó minőségű tartalom és a linképítés két döntő fontosságú tényező a folyamatban.

SEO-kompatibilis publikálás

Nem véletlen, hogy egyfelől a marketingszakemberek 70%-a szerint a SEO hatékonyabb eszköz, mint a PPC.[2] 57%-uk szerint például a weboldaluk tartalmi fejlesztése jelentős szerepet játszott abban, hogy előkelő helyen végezzenek a Google-ben és érezzék ennek járulékos előnyeit. A növekvő eladásokat, a bővülő ügyfélkört és a márkaérték növekedését.

Egy keresőoptimalizálási szempontoknak megfelelő PR-cikkel például komoly eredményt érhetsz el. Ezt támasztja alá az is, hogy a találati lista első 5 helyén szereplő találatok adják a keresések 67,6%-át.

Mi a közös ezekben a cikkekben? Például:

• jellemzően több mint 2400 szavasak,
• nem jellemző rájuk a kulcsszóhalmozás,
• a keresőmotoroknak megfelelően tagoltak alcímekkel, belső címekkel, külső- és belső hivatkozásokkal,
• a mondatok nem hosszabbak maximum 20 szónál,
• és az úgynevezett longtail kulcsszavakkal dolgoznak.

Ez természetesen még korántsem a teljes lista, aminek egy keresőoptimalizált PR-cikknek – vagy bármilyen szövegnek – meg kell felelnie. Mert akkor az olyan finomságokról még nem is ejtettünk egy szót sem, mint a célközönségre szabott stílus, a releváns tartalom és a minőségi voice of tone.

Ahogy láthatod, rengeteg munka és készség kell ahhoz, olyan cikket publikálhass, amivel megfogod a látogatót és ügyféllé konvertálod. Nem véletlen, hogy ez egy külön szakma és a hasraütésszerűen írt szövegek nem fognak eredményre vezetni. Hát még akkor, ha nemzetközi szinten kellene publikálnia a cégednek.

Nemzetközi publikálás: így lépj túl a saját csatornáidon

Bizonyos iparágakban — például a turizmusban, a vendéglátásban vagy a szórakoztatóiparban — evidens, hogy az ügyfelek egy része külföldi és a kommunikációnak az ő nyelvükön kell megszólalnia. De ma már szinte minden szektorban van olyan szegmens, ahol a nemzetközi együttműködés és a külföldi ügyfelek egészen új kapukat nyitnak meg a céged előtt.

A külföldi piacra lépés első lépése ugyanaz, mint itthon: elnyerni a bizalmat és megismertetni a márkádat, a szolgáltatásodat, a termékedet. Ennek alapja a többnyelvű honlap és a célnyelveken folyó tartalom- és közösségimédia-kommunikáció.

Csakhogy „a messziről jött ember azt mond, amit akar” mondást külföldön is ismerik. Ezért jobb taktika, ha nem csak a saját felületeiden állítod magadról az előnyeidet, hanem külső, helyi megjelenésekkel is hitelesíted magad. Ha nem te magad mondod el, miért jobb veled dolgozni, hanem egy helyi médium vagy szakmai oldal teszi ezt, sokkal könnyebben nyered el a bizalmat.

Miért számít a külső, helyi megjelenés?

A helyi médiában, szakmai portálokon és releváns blogokon megjelenő tartalom két dolgot ad egyszerre: ismertséget és linképítést. Egy jól időzített, helyi nyelven publikált PR-cikkel olyan közönséget és olyan oldalakat érhetsz el, amelyeket kapcsolati háló nélkül csak hónapokkal vagy akár évekkel később tudnál megszólítani. Ezzel pedig a versenytársaid elé vághatsz a piacralépésnél.

Mire figyelj egy nemzetközi publikálási megoldásnál?

Ha próbáltál már külföldön terjeszkedni, de elakadtál, valószínűleg ismerősek ezek az akadályok:

• nem nyerted el a közönség bizalmát,
• nem tudtad felépíteni a hitelességed,
• lassú volt a kapcsolatfelvétel és a kapcsolatépítés, ami a folyamatokat hátráltatta,
• nem kaptál garanciát arra, hogy a tartalom úgy és ott jelenik meg, ahogy megbeszéltétek,
• a nyelvi nehézségek pedig tovább drágították a folyamatot.

Akár saját kapcsolatokkal, akár publikálási platformmal dolgozol, érdemes ezek mentén választani. Egy jó megoldás ismérvei:

• széles, releváns médiakapcsolati háló a célországokban, annál jobb, minél több nyelvterületet és minőségi oldalt fed le,
• átlátható árazás és előre látható megjelenési felületek,
• garancia a megjelent cikkre, vagyis ha a megállapodott időn belül törlik, járjon visszatérítés,
• biztonságos, feltételhez kötött fizetés, ahol a kiadó csak akkor kapja meg a díjat, ha a megjelenés a megrendelés szerint történt,
• mérhetőség: követőkód és kimutatások a megjelenések teljesítményéről,
• célnyelvi tartalomgyártás lehetősége arra az esetre, ha nincs saját idegen nyelvű szöveged.

Ezek a szempontok nemcsak a nemzetközi, hanem a hazai tartalommarketingednél is irányadók: ugyanazok a minőségi és transzparenciai elvek hozzák az eredményt itthon is.

A platform csak a csatorna: a tartalom dönt

A legjobb felület is keveset ér gyenge tartalommal. A nemzetközi megjelenés akkor hoz eredményt, ha a szöveg a célközönség nyelvén, a helyi kontextusra szabva és keresőoptimalizált szerkezetben készül. Ehhez vagy saját, célnyelven író szövegíró kell, vagy olyan szolgáltató, amely anyanyelvi szövegírókkal és iparági szakértőkkel dolgozik. A gyenge fordítás vagy a hasraütésszerűen írt szöveg külföldön pont annyira nem működik, mint itthon.

Ha ebben segítségre van szükséged, nálunk a tartalom megtervezésétől a keresőoptimalizált, célnyelvi szövegekig végig tudunk dolgozni veled. Írd meg, melyik piacra lépnél és összerakjuk hozzá a tartalmi tervet.

[1] skai.io; How Many Google Searches Per Day Are There? | Useful Search Metrics for Marketers — https://skai.io/monday-morning-metrics-daily-searches-on-google-and-other-google-facts/

[2] impactplus.com; SEO statistics and what they tell us — https://www.impactplus.com/blog/seo-statistics