A hashtagek ma már az egyik legjobb követő-szerzési módszernek minősülnek a közösségi médiában. De mi a hashtag jelentése és hogyan használd?
Az Instagram (a Reddittel karöltve) jelenleg a világ egyik legfelkapottabb közösségi média platformja.
Magyarországon annyiban más a helyzet, hogy a Reddit nem örvend akkora népszerűségnek.
Nem csoda, hogy az igencsak megtépázott hírnevű és öregedő felhasználó bázisú Facebook elkezdte kommunikálni, hogy a fiatalok kedvence is egyébként tőle származik.
De sajnos elmúltak már azok az idők, hogy botokkal, vagy igényesen elkészített fényképekkel organikusan, mindenfajta marketing nélkül nagy követőtábort lehessen összeszedni.
Itt jönnek a képbe a #hashtagek.
Azt szinte mindenki látta és tapasztalta már, hogy a hashtagek plusz információt tudnak nyújtani a képekhez.
De a marketinges szempontból fő funkcióját már jóval kevesebben ismerik:
Új emberekhez juttatják el a tartalmaidat, akik még nem követnek – mindezt organikusan!
De mi az a hashtag, mi a hashtag jelentése, miért kettőskereszt (#) a jele, és hogyan kell hatékonyan használni?
A hashtag jelentése
A hashtag (vagy ahogy kiejtjük: “hesteg” – és nem “hastag” vagy “hasteg”) lényegében egy tag (ejtsd: teg) vagyis magyarul címke.
Bár önmagában a kettőskeresztet (#) is hashtagnek nevezzük, amikor a közösségi médiás hashtagről beszélünk, akkor mindig tartozik hozzá egy kifejezés is. Például:
#ezittegyhashtag
Ahogy láthatod, mindig egyben írjuk, közvetlenül a kettőskereszt után. De használható benne ékezet is.
Az elsődleges célja az, hogy kategorizálja a képeket.
Tehát ha egy képet meg tudunk címkézni (pl.: utazás), akkor hashtaget illik használni.
Az Instagram (és egyébként a többi közösségi média platform is) összegyűjti ezeket a felcímkézett képeket, amelyek így böngészhetővé válnak.
Tehát ha valaki rákeres, hogy #utazás, akkor csak és kizárólag utazásról szóló fotókat talál majd.
Bár ma már főleg az Instagrammal kötjük össze a #-et, valójában a Twitterről indult az őrület.
Chris Messina találta fel a 2000-es évek végén az előbb említett kategorizálási céllal.
A működése mindenhol ugyanaz, legyen az Facebook hashtag használat, Twitter, Instagram, LinkedIn – vagy bármi más platform.
Biztosan ismered a mondást:
“Marketers ruin everything”, vagyis a marketingesek mindent elrontanak.
Ez azt jelenti, hogy ahol kíváncsi szemgolyók és embertömegek vannak, ott megjelennek a marketingesek is.
Így volt ez a hashtagekkel is, és egyre többen kezdték el használni üzleti célból.
Ez mára oda jutott, hogy az Instagramon a különböző követő-botok és hasonló shady technikák visszaszorítása miatt a #1 legjobb követőszerzési módszerré vált.
Tehát míg a # jelentése magyarul csoportosítást és címkézést jelent, addig marketing-nyelvre lefordítva organikus forgalomszerzést!
Ha van Instagram fiókod és használsz hashtageket, ennek könnyen utána tudsz járni.
Kattints valamely közzétett képed alatt az “elemzések” gombra, és nézd meg a kép elérési adatait.
Ha ügyesen és tudatosan hashtagelsz, ezt fogod látni:
De mit jelent az “ügyes és tudatos” hashtag használat?
Hashtag létrehozása
Első körben azt kell megértened, hogyan is kell megfogalmazni és formailag szerkeszteni a hashtageket.
- lépés: A kettőskereszt, vagyis a # jel használata
- lépés: Szóköz nélkül jöhet a kifejezés a kettőskereszt után, pl.: #kreatívkontroll
- lépés: Szóközt az egész hashtag során nem szabad használni, ugyanis az félbevágja a hashtaget, és a szóköz utáni rész már nem lesz kattintható.
- lépés: Ahogy a fentebbi példában láthatod, használhatsz ékezeteket – sőt, hogy jobban kihangsúlyozd a különböző részeket, használhatsz akár nagybetűket és számokat is, de speciális jeleket (?!ŕŘ) nem, pl.: #KreatívKontroll2020
- lépés: Az ékezetes #-eknél arra kell figyelned, hogy más kategóriát fognak képezni, mint a nem ékezetes társaik – viszont a nagybetűs és kisbetűs változatok nem.
Amit fontos tudnod, hogy a hashtageknek két csoportja van:
- Korábban nem létező, újonnan kitalált (branded) hashtagek
- Már létező hashtagek
Az előbbi hashtageket lényegében te alkotod meg, tulajdonképpen te “birtoklod”, hiszen leginkább hozzád és a márkádhoz fogják kötni őket. Az árnyoldala ennek az, hogy a keresletet is neked kell megteremtened hozzájuk.
Az utóbbi fajtákra aktív, nagy mennyiségű keresés van, így tehát hatalmas embertömeget tudsz elérni velük. De ennek is van árnyoldala: rengeteg más kép lesz az adott címkéhez kötve, így tehát versenyezned kell a figyelemért.
Íme néhány haladó tipp, hogy kiemeld a hashtagedet a többi közül:
- Elérhetőség: mindig tudd, mi a célod. Ha új, branded hashtaget akarsz létrehozni, győződj meg róla, hogy még nem létezik. Ha viszont keresett, népszerű hashtaggel akarod ellátni a képeidet, akkor minél nagyobb keresettségű hashtageket kell keresned.
- Relevancia: Mindig legyen releváns a hashtaged a képedhez. Ne használd csak azért, mert így több embert érsz el. Ha nem releváns, úgysem fog senki rákattintani.
- Egyszerűség: Minél rövidebb, egyszerűbb hashtaget használj, hiszen ezeket sokkal könnyebben használja a célközönséged is.
- Hasznosság: Adjon a hashtaged valami plusz információt a képhez, egészítse ki azt.
- Emlékezetesség: Ez különösen fontos a branded kifejezéseknél – ahhoz, hogy keresletet építs egy hashtaghez, könnyen megjegyezhető, egyedi, különleges kell hogy legyen, ami beleragad a célközönséged fejébe.
- Szórakoztatás: Az Instagram elsődleges célja a szórakoztatás, ezért töltenek hosszú órákat rajta az emberek. Bármilyen iparágban is vagy, ezt ne felejtsd el. Ha például éttermed van, akkor ne a mosogató Józsiról posztolj, hanem az elkészült Hamburgerről, amit látva úgy beindul a nyálképzés, hogy amellett Pavlov kutyája elbújhat. Ugyanez a helyzet, ha egy budapesti fogorvos kezdi el az Instagramos pályafutását. Ne arról tegyél fel képet, hogy éppen valakit megszabadítasz a fájó fogától, mert ezt nem fogják támogatni sem az emberek, sem az algoritmus. Sokkal inkább érdemes “utána” képeket használni, tehát hatalmas fehér Colgate-mosollyal pózoló boldog embereket.
Szeretnél még többet megtudni a hashtag kreálás művészetéről?
Ebből a cikkből kiegészítheted az itt kapott információkat:
A “hesteg” használata
Ahogy korábban említettük, a hashtagelés az egyik, ha nem a legjobb módszer az új követők szerzéséhez a közösségi médiában.
Olyan, mint a kereső-iparágban a SEO.
Az előző fejezetből kiderült, hogyan lehet jó hashtaget létrehozni a semmiből.
A következő lépés az, hogy megtaláld, melyek azok a hashtagek, amelyekre sokan keresnek.
Ami a keresőoptimalizálásnak a kulcsszókutatás, az a közösségi médiában a hashtag kutatás.
Ehhez érdemes külső szoftvereket használni.
Ilyen például a Hashtagify, amely egy Freemium szoftver, tehát alapvetően ingyenes, de egyes funkciói csak fizetősen érhetőek el.
Ha rákeresel egy kifejezésre (amit relevánsnak gondolsz, a mi esetünkben például #marketing), akkor ez a látvány fogad:
Bal oldalt megmutatja a legjobb kapcsolódó hashtageket. Ez azért jó, mert az új képedhez vagy sztoridhoz máris egy kupac új hashtag ötletet találsz (többet egyébként nem is érdemes használni képenként, de erről később).
Jobbra pedig azokat láthatod, akik a legaktívabbak az adott hashtagre, lényegében az adott topic influencereit.
Vannak szűrési lehetőségek is, például a kapcsolódó hashtageket lehet relevancia alapján és népszerűség alapján is szűrni, míg az aktív influencereket a niche-ben meg tudod nézni all-time, de akár az utóbbi időszakra szűrve is.
Ahogy említettük, 10-12 hashtagnél többet nem érdemes használni posztonként, ugyanis a kutatások alapján ez a mennyiség hozza a legjobb eredményeket.
De ez a szám a követők mennyiségétől függően változik.
Kíváncsi vagy még több, haladó technikai és kreatív hashtag tippre?
Ha szeretnél belemélyedni (és hidd el, érdemes), itt tudod megtenni:
Összefoglalás
Ha a fő marketingcsatornád a közösségi média, akkor a hashtag használat kötelező!
Ehhez ma már rengeteg jó szoftver és segédanyag érhető el (a cikkben említett 3 tökéletes indulópont).
Érdemes a hashtageket nem csak függetlenül és posztonként, hanem kampányokként is használni, hiszen egy új projekt, termék vagy szolgáltatás bevezetésénél aranyat tudnak érni.
A hashtag használatával akár meg is felezheted a hirdetési költségeidet. Mindezt úgy, hogy közben sokkal több embert érhetsz el, mint korábban!
